Moritz Abt

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Su experiencia & revisión para: Dienstleistung
Calidad
 
Moritz Abt ...
... ofrece soluciones profesionales.
 
... ofrece soluciones a medida.
 
En general, estoy contento con los resultados.
 
Los resultados cumplen todos mis requisitos.
 
Servicios
 
Moritz Abt ...
... es competente y tiene experiencia.
 
... tiene en cuenta todas las condiciones pertinentes (por ejemplo, las normas del sector).
 
... es fiable, reputada y amable.
 
... actúa con aprecio y atención.
 
... garantiza la confidencialidad de los debates sobre los proyectos.
 
Aplicación
 
Moritz Abt ...
... cumple los servicios en el plazo previsto.
 
... realiza servicios de forma estructurada y eficaz.
 
... atiende las solicitudes con la máxima diligencia.
 
... describe adecuadamente las acciones individuales.
 
... supervisa el progreso del proyecto con regularidad y fiabilidad.
 
... supervisa la satisfacción del cliente durante el proceso.
 
... está disponible para consultas y preguntas.
 
... es flexible ante posibles cambios.
 
Consultoría
 
Moritz Abt ...
... comprende las preocupaciones y expectativas de los clientes.
 
... evalúa todos los requisitos del cliente y aclara cualquier contradicción.
 
... responde a las peticiones y necesidades individuales.
 
... analiza exhaustivamente la situación de partida y las posibles acciones.
 
... evalúa objetivamente el curso del desarrollo (por ejemplo, las posibilidades y los riesgos).
 
... proporciona información y recomendaciones útiles.
 
... es clara en términos de comunicación.
 
Servicio de atención al cliente
 
Moritz Abt ...
...responde a las consultas con prontitud.
 
... sigue siendo accesible una vez finalizado el servicio.
 
... también ofrece citas fuera del horario laboral.
 
El horario comercial es cómodo.
 
Los tiempos de espera para las citas son razonables.
 
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