Nadine Voegt Coaching | Beratung | Mentoring

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Calidad
 
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... ofrece un servicio profesional.
 
... permite alcanzar los objetivos fijados.
 
... obtiene resultados óptimos de una situación determinada.
 
En general, estoy contento con el servicio.
 
Valor
 
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... proporciona información útil y recomendaciones de actuación.
 
... desarrolla y busca soluciones adecuadas.
 
... es fiable en el cumplimiento de las citas concertadas.
 
... presta servicios por encima de lo esperado.
 
Servicios
 
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... ofrece soluciones actualizadas.
 
... es competente y tiene experiencia.
 
... es fiable, reputada y amable.
 
... actúa con aprecio y atención.
 
Rendimiento
 
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... analiza exhaustivamente la situación de partida y las posibles acciones.
 
... atiende las solicitudes con la máxima diligencia.
 
... supervisa la satisfacción del cliente durante el proyecto.
 
... está disponible para consultas y preguntas.
 
Consultoría
 
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... entiende las peticiones y expectativas de los clientes.
 
... es abierta y clara en términos de comunicación.
 
... ofrece explicaciones claras y verificables.
 
... puede presentar con claridad información compleja.
 
Servicio de atención al cliente
 
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...responde a las consultas con prontitud.
 
... sigue siendo accesible una vez finalizado el servicio.
 
... también ofrece citas fuera del horario laboral.
 
El horario comercial es cómodo.
 
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