onsicht

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Calidad
 
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... obtiene resultados óptimos de una situación determinada.
 
Los servicios prestados han dado resultados positivos a largo plazo.
 
Volvería a utilizar los servicios de onsicht.
 
Valor
 
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... cumple los plazos acordados.
 
... me permite reducir costes sin comprometer el rendimiento.
 
... reconoce, aborda y me informa de posibles problemas.
 
... proporciona asistencia personalizada.
 
Servicios
 
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... es competente y tiene experiencia.
 
... desarrolla soluciones adecuadas.
 
... es fiable, reputada y amable.
 
... garantiza la confidencialidad de los debates sobre los proyectos.
 
Aplicación
 
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... cumple los servicios en el plazo previsto.
 
... realiza servicios de forma estructurada y eficaz.
 
... atiende las solicitudes con la máxima diligencia.
 
... supervisa el progreso del proyecto con regularidad y fiabilidad.
 
... es flexible ante posibles cambios.
 
Consultoría
 
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... comprende las preocupaciones y expectativas de los clientes.
 
... evalúa todos los requisitos del cliente y aclara cualquier contradicción.
 
... responde a las peticiones y necesidades individuales.
 
... analiza exhaustivamente la situación de partida y las posibles acciones.
 
... evalúa objetivamente el curso del desarrollo (por ejemplo, las posibilidades y los riesgos).
 
... proporciona información y recomendaciones útiles.
 
... proporciona tiempo para reflexionar y libertad para elegir entre opciones alternativas.
 
... es clara en términos de comunicación.
 
Servicio de atención al cliente
 
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...responde a las consultas con prontitud.
 
... sigue siendo accesible una vez finalizado el servicio.
 
... también ofrece citas fuera del horario laboral.
 
El horario comercial es cómodo.
 
Los tiempos de espera para las citas son razonables.
 
Los locales comerciales son adecuados.
 
El mobiliario es adecuado.
 
La ubicación es de fácil acceso en transporte público.
 
Hay suficientes plazas de aparcamiento.
 
Los locales comerciales y la entrada no tienen barreras.
 
¿Qué le parece la relación calidad-precio?
 
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