PERFUMUM

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Tu experiencia & revisión para: Online-Räucher-shop PERFUMUM
Servicio que se ofrece
 
Los servicios prestados se ajustaban a la descripción.
 
La calidad del producto cumple todas las expectativas.
 
Se atienden las peticiones de los clientes.
 
En general, estoy contento con el servicio.
 
Volvería a utilizar los servicios de PERFUMUM.
 
Entrega
 
Los plazos de entrega son razonables.
 
Los gastos de envío son razonables.
 
La mercancía se entregó en perfecto estado.
 
Las mercancías entregadas estaban embaladas y protegidas.
 
Hay información disponible sobre el estado actual de las entregas.
 
 
Hay explicaciones disponibles sobre los productos.
 
El producto se presenta en línea de forma transparente.
 
Todas las condiciones se presentan de forma transparente (costes, manipulación,...)
 
Se dispone de suficiente información adicional.
 
Las opiniones y recomendaciones de otros clientes fueron de gran ayuda.
 
Asistencia personal disponible (por correo electrónico, teléfono,...)
 
Página web
 
El sitio web, la navegación y la función de búsqueda son claros.
 
La información importante es fácil de encontrar y comprender.
 
El diseño del sitio web es profesional.
 
Los elementos incrustados en las redes sociales (por ejemplo, vídeos) son útiles.
 
Las funciones importantes también están disponibles en los smartphones.
 
Los tiempos de carga del sitio web son aceptables.
 
Servicio de atención al cliente
 
PERFUMUM ...
... responde a las preguntas en un plazo razonable.
 
... ofrece respuestas y soluciones cualificadas.
 
... es flexible ante posibles cambios.
 
... ofrece una gestión sencilla de las transacciones y opciones de cancelación o reembolso.
 
... comunica amable y atentamente.
 
... ofrece asistencia después de la compra.
 
¿Qué te parece la relación calidad-precio?
 
¿Recomendarías PERFUMUM ?
Su experiencia personal
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