PRORA.COM Tourismusagentur GmbH

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Calidad
 
PRORA.COM Tourismusagentur GmbH ...
... crea una buena impresión general.
 
... ofrece auténtica hospitalidad.
 
... crea una gran experiencia global.
 
... ofrece un servicio profesional.
 
Se cumplieron todas mis expectativas.
 
Me gusta el ambiente.
 
Aquí me siento como en casa.
 
En general estoy contento con PRORA.COM Tourismusagentur GmbH.
 
Con mucho gusto volvería a alojarme aquí.
 
Alojamiento
 
El alojamiento está en buenas condiciones.
 
Estaba contento con mi habitación.
 
Estaba contento con mi cama.
 
El cuarto de baño estaba en buenas condiciones.
 
Los locales y las instalaciones son atractivos.
 
Deja una impresión general de limpieza.
 
Encontré suficiente privacidad durante mi estancia.
 
La temperatura ambiente era agradable.
 
El alojamiento es adecuado para familias.
 
Mobiliario
 
El mobiliario es atractivo.
 
La habitación ofrece todas las comodidades necesarias.
 
El alojamiento es cómodo.
 
La televisión tiene canales de primera calidad.
 
Internet / Wi-Fi de alta calidad estaba disponible.
 
Todo coincidía con la descripción (por ejemplo, en el sitio web de reservas).
 
Servicio
 
Personal...
... son amables, respetuosos y corteses.
 
... es fiable, reputada y amable.
 
... es dedicado y centrado.
 
... controlar la satisfacción del cliente.
 
... responder a solicitudes individuales.
 
... proporcionar asistencia personalizada.
 
... prestar servicios adicionales por encima de lo esperado.
 
La comunicación fue fluida.
 
El servicio está disponible en horas punta (por ejemplo, por teléfono).
 
Reservar fue muy sencillo.
 
¿Qué le parece la relación calidad-precio?
 
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