Pummeleinhorn

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Su experiencia & revisión para: Pummel & Friends Shop
Servicio que se ofrece
 
Los servicios prestados se ajustaban a la descripción.
 
La calidad del producto cumple todas las expectativas.
 
Los precios son razonables.
 
Se ofrece una amplia gama de opciones.
 
Pago
 
Existen métodos de pago preferentes.
 
El proceso de pago es sencillo y transparente.
 
Entrega
 
Los plazos de entrega son razonables.
 
Los gastos de envío son razonables.
 
La mercancía se entregó en perfecto estado.
 
Las mercancías entregadas estaban embaladas y protegidas.
 
 
Hay explicaciones disponibles sobre los productos.
 
El producto se presenta en línea de forma transparente.
 
Todas las condiciones se presentan de forma transparente (costes, manipulación,...)
 
Se dispone de suficiente información adicional.
 
Las opiniones y recomendaciones de otros clientes fueron de gran ayuda.
 
Asistencia personal disponible (por correo electrónico, teléfono,...)
 
Página web
 
El sitio web, la navegación y la función de búsqueda son claros.
 
La información importante es fácil de encontrar y comprender.
 
El diseño del sitio web es profesional.
 
Las funciones importantes también están disponibles en los smartphones.
 
Los tiempos de carga del sitio web son aceptables.
 
Servicio de atención al cliente
 
Pummeleinhorn ...
... responde a las preguntas en un plazo razonable.
 
... ofrece respuestas y soluciones cualificadas.
 
... ofrece una gestión sencilla de las transacciones y opciones de cancelación o reembolso.
 
... comunica amable y atentamente.
 
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