Encuesta: SG Financial

Aplicación

detalles

SG Financial ...

... evalúa todos los requisitos del cliente y aclara cualquier contradicción.

... analiza exhaustivamente la situación financiera de partida y las posibles actuaciones.

... atiende las solicitudes con la máxima diligencia.

... supervisa la satisfacción del cliente durante el proyecto.

... está disponible para consultas y preguntas.

... es flexible ante posibles cambios.

Consultoría

detalles

SG Financial ...

... comprende las preocupaciones y expectativas de los clientes.

... responde a las peticiones y necesidades individuales.

... sensibiliza sobre nuevas perspectivas y aspectos.

... evalúa el curso del desarrollo de forma realista (por ejemplo, las posibilidades & riesgos).

... las declaraciones orales se apoyan en fuentes de información verificables.

... ofrece explicaciones claras y verificables.

... puede explicar con claridad información compleja.

... basa sus recomendaciones en hechos útiles.

Servicio de atención al cliente

detalles

SG Financial ...

...responde a las consultas con prontitud.

... sigue siendo accesible una vez finalizado el servicio.

... también ofrece citas fuera del horario laboral.

El horario comercial es cómodo.

Los tiempos de espera para las citas son razonables.

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