Telsec ESS

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Calidad
 
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... ofrece un servicio profesional.
 
... ofrece soluciones a medida.
 
En general, estoy contento con los resultados.
 
Los resultados cumplen todos mis requisitos.
 
Los servicios prestados han aportado satisfacción a largo plazo.
 
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Valor
 
Telsec ESS ...
... cumple con fiabilidad lo acordado en las consultas.
 
... cumple los plazos acordados.
 
Servicios
 
Telsec ESS ...
... ofrece un servicio completo y actualizado.
 
... es competente y tiene experiencia.
 
... es fiable, reputada y amable.
 
... actúa con aprecio y atención.
 
... garantiza la confidencialidad de los debates sobre los proyectos.
 
Aplicación
 
Telsec ESS ...
... cumple los servicios en el plazo previsto.
 
... atiende las solicitudes con la máxima diligencia.
 
... está disponible para consultas y preguntas.
 
... es flexible con respecto a posibles cambios.
 
Consultoría
 
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... entiende las peticiones y expectativas de los clientes.
 
... evalúa todos los requisitos del cliente y aclara cualquier contradicción.
 
... analiza la situación de partida y las posibles acciones.
 
... es clara en términos de comunicación.
 
Servicio de atención al cliente
 
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...responde a las consultas con prontitud.
 
... sigue siendo accesible una vez finalizado el servicio.
 
Los tiempos de espera para las citas son razonables.
 
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