WEBER Dienstleistungen

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Calidad
 
WEBER Dienstleistungen ...
... ofrece un servicio profesional.
 
En general, estoy contento con los resultados.
 
Los resultados cumplen todos mis requisitos.
 
Los servicios prestados han aportado satisfacción a largo plazo.
 
Volvería a utilizar los servicios de WEBER Dienstleistungen.
 
Valor
 
WEBER Dienstleistungen ...
... cumple con fiabilidad lo acordado en las consultas.
 
... cumple las citas acordadas.
 
... trabaja dentro del presupuesto acordado.
 
... presta servicios por encima de lo esperado.
 
Servicios
 
WEBER Dienstleistungen ...
... ofrece un servicio completo y actualizado.
 
... es competente y tiene experiencia.
 
... tiene en cuenta todas las condiciones pertinentes (por ejemplo, las normas del sector).
 
... es fiable, reputada y amable.
 
... actúa con aprecio y atención.
 
... garantiza la confidencialidad de los debates sobre los proyectos.
 
... funciona de forma independiente (por ejemplo, con respecto a los proveedores).
 
... proporciona una documentación clara.
 
Realización
 
WEBER Dienstleistungen ...
... cumple los servicios en el plazo previsto.
 
... utiliza el tiempo y los materiales de forma eficaz.
 
... realiza servicios de forma estructurada y eficaz.
 
... atiende las solicitudes con la máxima diligencia.
 
... describe adecuadamente las acciones individuales.
 
... supervisa el progreso del proyecto de forma fiable.
 
... supervisa la satisfacción del cliente durante el proyecto.
 
... está disponible para consultas y preguntas.
 
... es flexible ante posibles cambios.
 
Servicio de atención al cliente
 
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...responde a las consultas con prontitud.
 
... sigue siendo accesible una vez finalizado el servicio.
 
Los tiempos de espera para las citas son razonables.
 
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