Encuesta: WOOB Leihbox & Business Service

Servicio que se ofrece

detalles

Los servicios prestados se ajustaban a la descripción.

La calidad del producto cumple todas las expectativas.

Los precios son razonables.

Se ofrece una amplia gama de opciones.

En general, estoy contento con el servicio.

Volvería a utilizar los servicios de WOOB Leihbox & Business Service.

Pago

detalles

Existen métodos de pago preferentes.

El proceso de pago es sencillo y transparente.

La factura es correcta y clara.

Las condiciones son claras.

Entrega

detalles

Los plazos de entrega son razonables.

Los gastos de envío son razonables.

Página web

detalles

El sitio web, la navegación y la función de búsqueda son claros.

La información importante es fácil de encontrar y comprender.

El diseño del sitio web es profesional.

Los elementos incrustados en las redes sociales (por ejemplo, vídeos) son útiles.

Las funciones importantes también están disponibles en los smartphones.

Los tiempos de carga del sitio web son aceptables.

Servicio de atención al cliente

detalles

WOOB Leihbox & Business Service ...

... está localizable en horario laboral.

... responde a las preguntas en un plazo razonable.

... ofrece respuestas y soluciones cualificadas.

... es flexible ante posibles cambios.

... ofrece una gestión sencilla de las transacciones y opciones de cancelación o reembolso.

... comunica amable y atentamente.

... supervisa la satisfacción del cliente.

... ofrece asistencia después de la compra.

¿Qué le parece la relación calidad-precio?

¿Recomendarías WOOB Leihbox & Business Service ?

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