Stellen Sie sicher, dass Ihre Unternehmensdaten (z.B. Adresse, Telefonnummer) auf vielen Plattformen, einschließlich Google und Facebook, korrekt und zuverlässig sind.
Möchten Sie die Unternehmensinformationen (z.B. Adresse, Telefonnummer) für Ihre Online-Verzeichnisse ebenfalls aktualisieren?
Es tut mir leid, dass du eine negative Erfahrung mit unserem kostenlosen Webinar gemacht hast.
Aber du hast dich ja zum Glück bereits vor dieser Bewertung bei unserem Kundensupport gemeldet. Und wir haben dir mitgeteilt, dass du dich gerne nochmal anmelden kannst, weil es bei dir ein technisches Problem gab. Das Webinar an dem Tag und Uhrzeit ist problemlos gelaufen bei allen anderen (mehreren hundert!) TeilnehmerInnen, das können wir sehen. Vermutlich gab es bei dir ein Internetproblem o.ä., das können wir von uns aus nicht abprüfen.
Melde dich gerne beim nächsten Mal zu einer Uhrzeit an, bei der du kein Telefonat hast, du hast ja immer mehrere Möglichkeiten an Terminen. Sonst schau einfach ein paar Tage später rein, dann kommen wieder neue.
Und gerne kläre ich für dich auf, was dir "merkwürdig" erscheint: Ja es ist ein aufgezeichnetes Webinar (es wird auch nirgendwo was anderes geschrieben/ suggeriert?). Beim Anbieter in dem das abgespielt wird, haben wir bestimmte Kapazitäten. Das Webinar ist sehr beliebt, aber wir versuchen immer genug Terminauswahlmöglichkeiten für alle zur Verfügung zu stellen. Sollte dir die Neuanmeldung nicht klar sein oder du andere Fragen hast, melde dich gerne nochmal beim Kundensupport, dann helfen wir dir erneut.
Viele Grüße Katrin Kretschmer