Ferdinand Fair

Ich wurde bei allen Telefonate ausgesprochen kompetent, freundlich, hilfreich und mitfühlend beraten. Vor allem Frau Werner hatte immer ein offenes Ohr für alle Fragen.
Stets war ich auf dem jeweils aktuellen Stand der Dinge.
Termin- und Preisabsprachen wurden zuverlässig eingehalten, über eventuelle Verzögerungen z.B. im Krematorium wurde ich proaktiv informiert.
Gerne werde ich Ferdinand Fair weiterempfehlen und im Bedarfsfall wieder beauftragen.

Alles war perfekt organisiert..Dankeschön

Das Unternehmen glänzt mit Professionalität, Kompetenz, Einfühlungsvermögen und einem tollen Team. Das Preis-Leistungsverhältnis ist exellent. Versprochene Rückrufe erfolgen promt. Ich kann diesen Bestatter uneingeschränkt weiter empfehlen.

Wirklich gut gemacht, Dankeschön.
Bitte nehmen Sie unbedingt in Ihr Angebot
& Auftragsbestätigung den Aufschlag für Bayern, Aufschlag Haussterbefall sowie Aufschlag Wochenende mit auf, das sorgt für Irritationen wenn die Rechnung kommt. Das gehört direkt zu den 1.064 Euro netto in das Angebot.

Von Anfang bis Ende fühlten wir uns durch Ferdinand Fair erstklassig begleitet.
Für die Betreuung durch Frau Werner gebe ich noch 5 Sterne mehr. Sehr emphatisch und hat sich auch die Zeit genommen. Vielen lieben Dank dafür.
Ich werde Ferdinand Fsir auf jeden Fall weiter empfehlen!!!

Zuverlässige Abwicklung ohne viel Tamtam, ehrlich ohne versteckte Kosten.

Trotz der Weihnachtszeit hat alles gut gepasst. Danke

Von Anfang fühlte man sich gut aufgehoben und sehr gut beraten,der Ablauf der Bestattung lief nach Wunsch ab ,es gab nichts zu beanstanden. Heute kam die Rechnung und es wurde nicht ein Cent mehr genommen als vereinbart. Ich kann Ferdinand Fair wirklich von Herzen empfehlen. Ich bedanke mich bei dem ganzen Team für die tolle Betreuung in solch einer schweren Zeit.

Bewertungen zweifele ich an, dieses Mal schreibe ich selber. Die Behandlung, Leistung und Erreichbarkeit haben mich auch mit Blick auf die Rechnung echt gefreut.

Sehr gute Betreuung und Erreichbarkeit.

sehr einfühlsam, professionell geführte Vorgespräche/Beratung, keine versteckten Kosten, 100%ige Termintreue,
auf meiner Beerdigungsverfügung habe ich Ferdinand Fair als Bestatter hinterlegt. Würde der vielzitierte Spruch
„gerne immer wieder“ adäquat sein, würde ich ihn verwenden. Kurzum: fair, fairer, FERDINAND FAIR!

. Herr Sebastian Hönig war ein sehr zuvorkommender und kompetenter Ansprechpartner . Haben uns in guten Händen gefühlt. Preis ist einfach top . So traurig der Fall , würden es wieder in Anspruch nehmen . Vielen Dank.

An der Kommunikation muss noch gearbeitet werden. Liebe Grüße

Probleme gab es zwar, nur wie sich jedes Mal herausstellte, war es nicht die Schuld von Ferdinand Fair
Auch wenn Mal nicht der zuständige Sachbearbeiter gerade da war, es kam immer, falls das Problem nicht gelöst werden ein Rückruf. Das ich überhaupt eine so umfassende Kostenaufstellung bekommen habe, Klasse . Das war bei anderen Anbietern immer so, ja da kann das und das uuuu noch dazu kommen. Bei Ferdinand Fair steht, wenn man sich das durchliest alles drin und wurde auch so abgerechnet.
Top !!!!!!

Schnelle, korrekte Abwicklung, sehr gute Erreichbarkeit und gute sachgerechte Beantwortung der aufgetretenen Fragen zur Abwicklung und Ausführung. Wir sind sehr zufrieden.

Zuverlässigkeit

Ich fand Ferdinand super zuverlässig klasse Beratung wenn man Fragen hatte wurde immer alles toll erklärt und wenn man um Rückruf gebeten hatte kam der auch promt. Alles in allem fand ich das Sie super und zuvorkommend waren als Sie meinen Mann abholen haben Sie das total würdevoll getan ich habe sie schon oft empfohlen vorallem das Preis Leistungsverhältnis finde ich unglaublich . Danke Danke Danke

Großartig sehr empfehlenswert

Alles Gut!
Service nur eine 3 die Dame war etwas überfordert
Weil Sie wohl ganz alleine war
Ansonsten werde ich noch eine Vorsorge abschließen für meine Frau
Das man sich die ganzen Seiten selber ausdrucken soll
Find ich auch nicht so prickelnd

Ich bin etwas enttäuscht. Es werden Sachen vergessen zu organisieren also der Blumenschmuck, ich bezahle dann die Differenz weil mir gar nicht erklärt wurde das es unterschiedliche Blumenmöglichkeiten gibt. Wäre Frau Werner konstant meine Ansprechpartnerin gewesen, wäre mein Feedback positiver ausgefallen, weil ich im Kontakt mit ihr immer! Das Gefühl hatte sie weiß bescheid, kümmert sich um mein Anliegen und macht Dinge möglich wie zb die Asche. Bei allen anderen Kundenberater Kontakten war dies eher nicht der Fall.

Auch das es 0,00 Kontakte gab außer man rief bei ihnen an wo mein Vater jetzt ist, fand ich enttäuschend weil man mir sagte es werden Schritte kommuniziert wie das verbrennen etc...in das Forum kam ich einmal rein danach nicht mehr. ..dann ruft aus dem nichts die Reederei an das er oben ist . Insgesamt schlechte Kommunikation während Frau Werners Urlaub. Preis Leistung ist okay wir haben kein Vergleich.. ich würde Ferdinand Fair weiterempfehlen durch den Kontakt mit Frau Werner.

(Mir ist bewusst Personalmangel, Urlaubszeit etc.. aber Sterben ist halt persönlich und emotional und der Unterschied sind dann einfach Menschen/Sachbearbeiter die klar wissen was los ist, einem helfen und ggf. Dinge erfragen.)

Ich möchte nicht auf der Proven Expert Seite auftauchen. Würde mich einfach freuen wenn andere Kunden konstant positiv Durch diese Zeit von ihnen begleitet werden. Danke.