Enquête : Speaker Berthold Glass

Qualité

détails

Berthold Glass ...

... offre un service professionnel.

... permet d'atteindre les objectifs fixés.

... fournit des solutions sur mesure.

... obtient des résultats optimaux dans une situation donnée.

... trouve des solutions créatives.

Je suis dans l 'ensemble satisfait du service.

Les résultats répondent à toutes les exigences.

Les services fournis ont donné des résultats positifs à long terme.

Je ferai à nouveau appel aux services de Berthold Glass.

Valeur

détails

Berthold Glass ...

... fournit des informations utiles et des recommandations d'action.

... élabore et recherche des solutions appropriées.

... facilite la mise en œuvre des décisions et des mesures.

...garantit de meilleures performances pour des dépenses identiques ou inférieures.

... me permet de réduire les coûts sans compromettre les performances.

... assure une utilisation efficace du temps et des moyens disponibles.

... fournit des services dans les délais prévus.

... est fiable et respecte les rendez-vous fixés à l'avance.

... garantit que les discussions sur les projets restent confidentielles.

... fournit des services au-delà de ce qui est attendu.

Performance

détails

Berthold Glass ...

... évalue toutes les exigences du client et clarifie les éventuelles contradictions.

... analyse de manière exhaustive la situation de départ et les actions possibles.

... reconnaît, traite et m'informe des problèmes potentiels.

... donne le temps de réfléchir et la liberté de choisir entre différentes options.

... mène les processus de conseil de manière claire et structurée.

... traite les demandes avec la plus grande diligence.

... suit l' évolution du projet de manière fiable.

... contrôle la satisfaction du client pendant le projet.

... est disponible pour des consultations et des demandes de renseignements.

... est flexible aux changements éventuels.

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