Je voudrais exprimer ma sincère gratitude à Mme Klausfelder et au personnel soignant d'Europe de l'Est. Grâce à leur soutien professionnel et affectueux, ma grand-mère a pu rester chez elle jusqu'à son décès et y mourir heureuse.
Dès le début, la communication avec l'agence a été fluide et amicale. Le personnel d'assistance était non seulement compétent et fiable, mais aussi incroyablement sensible et patient. Ils ont permis à ma grand-mère de passer ses derniers jours dans un environnement familier et affectueux, ce qui a été infiniment important pour nous en tant que famille.
J'ai été particulièrement impressionné par le soin apporté aux besoins et aux souhaits individuels de ma grand-mère. Le personnel soignant n'a pas seulement assuré son confort physique, mais lui a également apporté un soutien émotionnel et de la compagnie.
Je recommande vivement Mme Klausfelder et son équipe. Leurs services sont de la plus haute qualité et leur chaleur humaine nous a beaucoup aidés dans une période difficile.
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