Bruno Zimmer e.K.

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Votre expérience & revue pour : Mittel zum Leben - Bruno Zimmer e.K.
Service proposé
 
La qualité du produit répond à toutes les attentes.
 
Les prix sont raisonnables.
 
Un large éventail d'options est proposé.
 
La disponibilité est garantie lors de l'achat.
 
Les demandes des clients sont prises en compte.
 
Je suis dans l' ensemble satisfait du service.
 
Je ferai à nouveau appel aux services de Bruno Zimmer e.K..
 
Paiement
 
Des méthodes de paiement préférentielles sont disponibles.
 
Le processus de paiement est simple et transparent.
 
Les clients ne sont pas poussés à acheter des extras inutiles.
 
La facture est correcte et claire.
 
Livraison
 
Les types de livraison préférés sont proposés.
 
Les délais de livraison sont raisonnables.
 
Les frais de livraison sont raisonnables.
 
Les marchandises ont été livrées dans un état impeccable.
 
Les marchandises livrées étaient emballées et protégées.
 
Information
 
Des explications sur les produits sont disponibles.
 
Le produit est présenté en ligne de manière transparente.
 
Toutes les conditions sont présentées de manière transparente (coûts, manutention,...)
 
Les avis et recommandations d'autres clients ont été utiles.
 
Une assistance personnelle est disponible (par courriel, téléphone,...)
 
Service à la clientèle
 
Bruno Zimmer e.K. ...
... est joignable pendant les heures de bureau normales.
 
... répond aux questions dans un délai raisonnable.
 
... offre des réponses et des solutions qualifiées.
 
... est flexible aux changements éventuels.
 
... offre une gestion simple des transactions et des options d'annulation ou de remboursement.
 
... communique de manière amicale et attentive.
 
Que pensez-vous du rapport prix/performance ?
 
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