E.T.S. GmbH & Co. KG
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E.T.S. GmbH & Co. KG
Qualité
détails
E.T.S. GmbH & Co. KG ...
... offre des solutions
professionnelles
.
... fournit des solutions
sur mesure
.
... obtient des résultats
optimaux
dans une situation donnée.
... trouve des solutions
créatives
.
Dans l'ensemble,
je suis satisfait des résultats.
Les résultats répondent à toutes mes
exigences
.
Les services fournis ont donné des résultats positifs à
long terme
.
Je ferai à
nouveau
appel aux services de E.T.S. GmbH & Co. KG.
Valeur
détails
E.T.S. GmbH & Co. KG ...
... remplit de manière fiable ce qui a été convenu lors des
consultations
.
... respecte les
délais
convenus.
... travaille dans le cadre du
budget
convenu.
... me permet de
réduire les coûts
sans compromettre les performances.
... reconnaît, traite et m'informe des
problèmes
potentiels.
... est
motivé
et
orienté vers les objectifs
.
... fournit un
soutien
personnalisé.
... fournit des services
au-delà de
ce qui est attendu.
Services
détails
E.T.S. GmbH & Co. KG ...
... offre un service
complet
et
actualisé
.
... est
compétent
et
expérimenté
.
... tient compte de toutes les
conditions
pertinentes (par exemple, les normes industrielles).
... élabore des solutions
appropriées
.
... fournit une documentation
claire
.
... est
fiable
,
réputé
et
sympathique
.
... agit de manière
appréciative
et
attentive
.
... garantit que les discussions sur les projets restent
confidentielles
.
Mise en œuvre
détails
E.T.S. GmbH & Co. KG ...
... fournit des services dans les délais
prévus
.
... utilise
efficacement
le temps et les matériaux.
... réalise des services de manière
structurée
et
efficace
.
... traite les demandes avec la plus grande
diligence
.
...
décrit les
actions individuelles de manière adéquate.
... suit l'
évolution du projet
de manière régulière et fiable.
... contrôle la
satisfaction du client
pendant le projet.
... est disponible pour des
consultations
et des
demandes de renseignements
.
... est
flexible
aux changements éventuels.
Conseil
détails
E.T.S. GmbH & Co. KG ...
... comprend les
préoccupations
et les
attentes
des clients.
... évalue toutes les
exigences du
client et clarifie les éventuelles
contradictions
.
... répond aux
demandes
et aux
besoins
individuels.
... analyse de manière exhaustive la
situation de départ
et les
actions
possibles.
... évalue
objectivement
le cours du développement (par exemple, les chances et les risques).
... fournit des
informations
et des
recommandations
utiles.
... donne le
temps de réfléchir
et la
liberté de choisir
entre différentes options.
... est
clair
en termes de communication.
Service à la clientèle
détails
E.T.S. GmbH & Co. KG ...
...répond aux demandes de renseignements
rapidement
.
... reste accessible après la
fin du
service.
... proposent également des rendez-vous en
dehors
des heures d'ouverture normales.
Les
heures d'ouverture
sont pratiques.
Les
temps d'attente
pour les rendez-vous sont raisonnables.
Les
locaux commerciaux
conviennent.
L'
ameublement
est approprié.
L'emplacement est facilement accessible par les
transports publics
.
Il y a suffisamment de
places de parking
disponibles.
Les locaux commerciaux et l'entrée sont
sans obstacle
.
Que pensez-vous du rapport prix/performance ?
Recommanderiez-vous E.T.S. GmbH & Co. KG ?
Oui
Non
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