Ilka Waßmann

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Votre expérience & revue pour : Übersetzungsdienstleistung
Qualité
 
Ilka Waßmann ...
... offre un service professionnel.
 
... trouve des solutions créatives.
 
Dans l'ensemble, je suis satisfait des résultats.
 
Les services fournis ont apporté une satisfaction à long terme.
 
Je ferai à nouveau appel aux services de Ilka Waßmann.
 
Valeur
 
Ilka Waßmann ...
... remplit de manière fiable ce qui a été convenu lors des consultations.
 
... respecte les rendez-vous convenus.
 
... reconnaît, traite et m'informe des problèmes potentiels.
 
... fournit des services au-delà de ce qui est attendu.
 
Services
 
Ilka Waßmann ...
... offre un service complet et actualisé.
 
... est compétent et expérimenté.
 
... tient compte de toutes les conditions pertinentes (par exemple, les normes industrielles).
 
... est fiable, réputé et sympathique.
 
... agit de manière appréciative et attentive.
 
... garantit que les discussions sur les projets restent confidentielles.
 
Réalisation
 
Ilka Waßmann ...
... fournit des services dans les délais prévus.
 
... utilise efficacement le temps et les matériaux.
 
... réalise des services de manière structurée et efficace.
 
... traite les demandes avec la plus grande diligence.
 
... décrit les actions individuelles de manière adéquate.
 
... suit l' évolution du projet de manière fiable.
 
... contrôle la satisfaction du client pendant le projet.
 
... est disponible pour des consultations et des demandes de renseignements.
 
... est flexible aux changements éventuels.
 
Conseil
 
Ilka Waßmann ...
... comprend les préoccupations et les attentes des clients.
 
... évalue toutes les exigences du client et clarifie les éventuelles contradictions.
 
... répond aux demandes et aux besoins individuels.
 
... analyse de manière exhaustive la situation de départ et les actions possibles.
 
... fournit des informations et des recommandations utiles.
 
... est clair en termes de communication.
 
Service à la clientèle
 
Ilka Waßmann ...
...répond aux demandes de renseignements rapidement.
 
... reste accessible après la fin du service.
 
... proposent également des rendez-vous en dehors des heures d'ouverture normales.
 
Les heures d'ouverture sont pratiques.
 
Les temps d'attente pour les rendez-vous sont raisonnables.
 
Que pensez-vous du rapport prix/performance ?
 
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