Enquête : Jacura - Wir freuen uns auf Ihre Meinung!

Qualité

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Jacura UG ...

... est compétent et expérimenté.

... fournit un large éventail de services.

est fiable et sincère.

... donne l'impression d'être bien organisé.

... fournit des services au-delà de ce qui est attendu.

Je suis dans l'ensemble satisfait des services fournis.

Soins

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Jacura UG ...

... fournit un service complet et personnalisé.

... inclut de manière proactive les clients dans les activités.

... fournit une personne de contact personnelle définie.

... inspire la confiance pour parler de détails sensibles.

... fait preuve de la plus grande diligence dans sa supervision.

... consacre suffisamment de temps aux clients.

Est fiable dans le respect des engagements, des consultations et des rendez-vous.

Le personnel est amical, patient et courtois.

Maintenance

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Jacura UG ...

... analyse de manière exhaustive la situation de départ et les possibilités de soins.

... fournit des informations détaillées concernant les rapports, les options et les risques.

... offre des soins selon des méthodes modernes et reconnues.

Les besoins, les questions et les craintes sont pris en compte avec empathie.

Les préoccupations sont prises au sérieux et les problèmes sont résolus dès qu'ils se présentent.

Conseil

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Jacura UG ...

... évalue toutes les exigences du client et clarifie les éventuelles contradictions.

... est clair en termes de communication.

... agit de manière appréciative et attentive.

... fournit des conseils utiles et des recommandations d'actions utiles.

... toutes les conditions sont présentées de manière transparente (par exemple, les coûts, les services).

... fournit des solutions adaptées aux besoins individuels.

Les dossiers sont précis et bien documentés.

Que pensez-vous du rapport prix/performance ?

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