Enquête : JCP Informationssysteme GmbH

Qualité

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JCP Informationssysteme GmbH ...

... offre des solutions professionnelles.

... fournit des solutions sur mesure.

... trouve des solutions créatives.

Je ferai à nouveau appel aux services de JCP Informationssysteme GmbH.

Valeur

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JCP Informationssysteme GmbH ...

... remplit de manière fiable ce qui a été convenu lors des consultations.

... respecte les délais convenus.

... travaille dans le cadre du budget convenu.

... reconnaît, traite et m'informe des problèmes potentiels.

... est motivé et orienté vers les objectifs.

... fournit un soutien personnalisé.

... fournit des services au-delà de ce qui est attendu.

Services

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JCP Informationssysteme GmbH ...

... offre un service complet et actualisé.

... est compétent et expérimenté.

... tient compte de toutes les conditions pertinentes (par exemple, les normes industrielles).

... est fiable, réputé et sympathique.

... agit de manière appréciative et attentive.

... garantit que les discussions sur les projets restent confidentielles.

Mise en œuvre

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JCP Informationssysteme GmbH ...

... fournit des services dans les délais prévus.

... utilise efficacement le temps et les matériaux.

... est disponible pour des consultations et des demandes de renseignements.

... est flexible aux changements éventuels.

Conseil

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JCP Informationssysteme GmbH ...

... comprend les préoccupations et les attentes des clients.

... évalue toutes les exigences du client et clarifie les éventuelles contradictions.

... répond aux demandes et aux besoins individuels.

... analyse de manière exhaustive la situation de départ et les actions possibles.

Service à la clientèle

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JCP Informationssysteme GmbH ...

...répond aux demandes de renseignements rapidement.

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