JH-ITC GmbH

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Votre expérience & revue pour : JH-ITC GmbH
Qualité
 
JH-ITC GmbH ...
... offre un service professionnel.
 
... fournit des solutions sur mesure.
 
... obtient des résultats optimaux à partir de ce qui est disponible.
 
... trouve des solutions créatives.
 
Dans l'ensemble, je suis satisfait des résultats.
 
Les résultats répondent à toutes mes exigences.
 
Les services fournis ont apporté une satisfaction à long terme.
 
Je ferai à nouveau appel aux services de JH-ITC GmbH.
 
Valeur
 
JH-ITC GmbH ...
... remplit de manière fiable ce qui a été convenu lors des consultations.
 
... respecte les délais convenus.
 
... travaille dans le cadre du budget convenu.
 
... me permet de réduire les coûts sans compromettre les performances.
 
... reconnaît, traite et m'informe des problèmes potentiels.
 
... est motivé et orienté vers les objectifs.
 
... fournit un soutien personnalisé.
 
... protège les intérêts des clients contre les tiers.
 
... fournit des services au-delà de ce qui est attendu.
 
Services
 
JH-ITC GmbH ...
... offre un service complet et actualisé.
 
... est compétent et expérimenté.
 
... élabore des solutions appropriées.
 
... est fiable, réputé et sympathique.
 
... agit de manière appréciative et attentive.
 
... garantit que les discussions sur les projets restent confidentielles.
 
... fonctionne de manière indépendante (par exemple, à l'égard des fournisseurs).
 
... fournit une documentation claire.
 
Mise en œuvre
 
JH-ITC GmbH ...
... fournit des services dans les délais prévus.
 
... réalise des services de manière structurée et efficace.
 
... traite les demandes avec la plus grande diligence.
 
... décrit les actions individuelles de manière adéquate.
 
... contrôle la satisfaction du client pendant le projet.
 
... est disponible pour des consultations et des demandes de renseignements.
 
... est flexible en ce qui concerne les changements potentiels.
 
Conseil
 
JH-ITC GmbH ...
... comprend les demandes et les attentes des clients.
 
... évalue toutes les exigences du client et clarifie les éventuelles contradictions.
 
... répond aux demandes et aux besoins individuels.
 
... analyse la situation de départ et les actions possibles.
 
... évalue le cours du développement de manière réaliste (par exemple, les chances & risques).
 
... fournit des informations utiles et des recommandations d'action.
 
... donne le temps de réfléchir et la liberté de choisir entre différentes options.
 
... est clair en termes de communication.
 
Service à la clientèle
 
JH-ITC GmbH ...
...répond aux demandes de renseignements rapidement.
 
... reste accessible après la fin du service.
 
... proposent également des rendez-vous en dehors des heures d'ouverture normales.
 
Les heures d'ouverture sont pratiques.
 
Que pensez-vous du rapport prix/performance ?
 
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