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Votre expérience & revue pour : Kinder-Gehoerschutz.de KIDDYPLUGS
Service proposé
 
La qualité du produit répond à toutes les attentes.
 
Les prix sont raisonnables.
 
Les demandes des clients sont prises en compte.
 
Je suis dans l' ensemble satisfait du service.
 
Je ferai à nouveau appel aux services de kinder-gehoerschutz.de.
 
Paiement
 
Des méthodes de paiement préférentielles sont disponibles.
 
Le processus de paiement est simple et transparent.
 
Les clients ne sont pas poussés à acheter des extras inutiles.
 
La facture est correcte et claire.
 
Livraison
 
Les délais de livraison sont raisonnables.
 
Les frais de livraison sont raisonnables.
 
Les marchandises ont été livrées dans un état impeccable.
 
Les marchandises livrées étaient emballées et protégées.
 
Site web
 
Les informations importantes sont faciles à trouver et à comprendre.
 
La conception du site web est professionnelle.
 
Des fonctions importantes sont également disponibles sur les smartphones.
 
Les temps de chargement du site sont acceptables.
 
Service à la clientèle
 
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... répond aux questions dans un délai raisonnable.
 
... offre des réponses et des solutions qualifiées.
 
... est flexible aux changements éventuels.
 
... offre une gestion simple des transactions et des options d'annulation ou de remboursement.
 
... communique de manière amicale et attentive.
 
... contrôle la satisfaction des clients.
 
... offre une assistance après l'achat.
 
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