Kneipensport.com

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Votre expérience & revue pour : Kneipensport.com
Service proposé
 
Les services fournis correspondaient à la description.
 
Les prix sont raisonnables.
 
Un large éventail d'options est proposé.
 
Les demandes des clients sont prises en compte.
 
Des services supplémentaires intéressants sont proposés.
 
Je ferai à nouveau appel aux services de Kneipensport.com.
 
Paiement
 
Des méthodes de paiement préférentielles sont disponibles.
 
Le processus de paiement est simple et transparent.
 
Livraison
 
Les délais de livraison sont raisonnables.
 
Les marchandises livrées étaient emballées et protégées.
 
 
Des explications sur les produits sont disponibles.
 
Le produit est présenté en ligne de manière transparente.
 
Toutes les conditions sont présentées de manière transparente (coûts, manutention,...)
 
Les avis et recommandations d'autres clients ont été utiles.
 
Une assistance personnelle est disponible (par courriel, téléphone,...)
 
Site web
 
Le site web, la navigation et la fonction de recherche sont clairs.
 
Les informations importantes sont faciles à trouver et à comprendre.
 
La conception du site web est professionnelle.
 
Les temps de chargement du site sont acceptables.
 
Service à la clientèle
 
Kneipensport.com ...
... est joignable pendant les heures de bureau normales.
 
... répond aux questions dans un délai raisonnable.
 
... offre des réponses et des solutions qualifiées.
 
... est flexible aux changements éventuels.
 
... offre une gestion simple des transactions et des options d'annulation ou de remboursement.
 
... communique de manière amicale et attentive.
 
... contrôle la satisfaction des clients.
 
... offre une assistance après l'achat.
 
Que pensez-vous du rapport prix/performance ?
 
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