Pflegehelden® Berlin

... versteht das geschilderte Anliegen und die Erwartungen.

… kommuniziert offen, zielgerichtet und verständlich.

… analysiert umfassend die Betreuungssituation und bietet auf dieser Grundlage, Informationen und Ratschläge.

… betreuen professionell und sorgfältig.

… zeichnen sich durch einen sehr freundlichen Umgang aus.

… realisieren individuelle Lösungen.

… erfüllen den Auftrag in angemessener Zeit und Umfang.

… vermitteln Pflegekräfte, die mit Sorgfalt betreuen.

… reagieren flexibel auf Anfragen und Vorschläge.

…antworten zeitnah und zuverlässig auf die Anfragen.

…ist nach Abschluss der Leistungen weiterhin erreichbar.