Enquête : Roll Smart Elektrorollstühle

Qualité

détails

Roll Smart ...

... offre un service professionnel.

Les traitements répondent à mes attentes.

Je suis dans l 'ensemble satisfait du service.

Je ferai à nouveau appel aux services de Roll Smart.

Service proposé

détails

Les demandes des clients sont facilement satisfaites.

Services

détails

Roll Smart ...

... offre un service complet et moderne.

est compétent et expérimenté.

... est motivé et orienté vers les objectifs.

... est fiable et sincère.

... agit de manière amicale et appréciative.

... contrôle de manière fiable la qualité des services.

... offre des services supplémentaires attrayants.

Information

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Roll Smart ...

... offre des explications claires.

... fournit des informations et des recommandations utiles.

... est clair en termes de communication.

... présente des recommandations individuelles.

... toutes les conditions (par exemple les coûts) sont transparentes.

... fournit des informations supplémentaires.

Valeur

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Roll Smart ...

... respecte les rendez-vous convenus.

... est flexible aux changements éventuels.

Les services fournis ont donné des résultats positifs à long terme.

Service à la clientèle

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Roll Smart ...

... est disponible pour des consultations et des demandes de renseignements.

... proposent également des rendez-vous en dehors des heures d'ouverture normales.

Les heures d'ouverture sont pratiques.

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