Volker Johanning

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Votre expérience & revue pour : Volker Johanning
Qualité
 
Volker Johanning ...
... offre un service professionnel.
 
... me permet d'atteindre les objectifs que je me suis fixés.
 
... fournit des solutions sur mesure.
 
... aide à tirer le meilleur parti d'une situation donnée.
 
... trouve des solutions créatives.
 
Je suis dans l 'ensemble satisfait du service.
 
Les résultats répondent à toutes mes exigences.
 
Les services fournis ont donné des résultats positifs à long terme.
 
Je ferai à nouveau appel aux services de Volker Johanning.
 
Valeur
 
Volker Johanning ...
... fournit des informations utiles et des recommandations d'action.
 
... élabore des solutions appropriées.
 
... me permet de développer mes propres compétences en matière de résolution de problèmes.
 
... me motive à utiliser les connaissances que j'ai acquises.
 
... veille à ce que le temps disponible soit utilisé efficacement.
 
... inspire la confiance pour parler de détails sensibles.
 
... fournit un soutien personnalisé et une coopération constructive.
 
... fournit des services au-delà de ce qui est attendu.
 
Services
 
Volker Johanning ...
... offre un service complet.
 
... offre des solutions actualisées.
 
... est compétent et expérimenté.
 
... utilise des connaissances spécialisées.
 
... prend en compte les facteurs interdépendants.
 
... est dévoué et concentré.
 
... est fiable, réputé et sympathique.
 
... agit de manière appréciative et attentive.
 
... fonctionne de manière indépendante et neutre (par exemple, à l'égard des tiers).
 
Performance
 
Volker Johanning ...
... évalue toutes les exigences du client et clarifie les éventuelles contradictions.
 
... analyse de manière exhaustive la situation de départ et les actions possibles.
 
... reconnaît et m'informe des problèmes potentiels.
 
... mène des consultations de manière claire et structurée.
 
... traite les demandes avec la plus grande diligence.
 
... est disponible pour des consultations et des demandes de renseignements.
 
... m'encourage à ne pas remettre à plus tard la prise de décisions importantes.
 
Conseil
 
Volker Johanning ...
... comprend les préoccupations et les attentes des clients.
 
... fait prendre conscience de nouvelles perspectives et de nouveaux aspects.
 
... évalue le cours du développement de manière réaliste (par exemple, les chances & risques).
 
... fait des déclarations qui sont soutenues par des sources d'information vérifiables.
 
... est ouvert et clair en termes de communication.
 
... fournit des explications claires et vérifiables.
 
... peut expliquer clairement des informations complexes.
 
... fonde ses recommandations sur des faits utiles.
 
Service à la clientèle
 
Volker Johanning ...
...répond aux demandes de renseignements rapidement.
 
... reste accessible après la fin du service.
 
... proposent également des rendez-vous en dehors des heures d'ouverture normales.
 
Les temps d'attente pour les rendez-vous sont raisonnables.
 
Que pensez-vous du rapport prix/performance ?
 
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