Buy ๐ƒ๐ข๐ฅ๐š๐ฎ๐๐ข๐ ๐Ÿ–๐ฆ๐  Rapid Fulfillment Assurance

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Servizio offerto
 
I servizi forniti corrispondono alla descrizione.
 
La qualitร  del prodotto soddisfa tutte le aspettative.
 
I prezzi sono ragionevoli.
 
รˆ prevista un'ampia gamma di opzioni.
 
La disponibilitร  รจ garantita al momento dell'acquisto.
 
Le richieste dei clienti vengono accolte.
 
Vengono offerti interessanti servizi aggiuntivi.
 
Nel complesso sono soddisfatto del servizio.
 
Utilizzerei di nuovo i servizi di Buy ๐ƒ๐ข๐ฅ๐š๐ฎ๐๐ข๐ ๐Ÿ–๐ฆ๐  Rapid Fulfillment Assurance.
 
Pagamento
 
Sono disponibili metodi di pagamento preferenziali.
 
Il processo di pagamento รจ semplice e trasparente.
 
Sono disponibili interessanti opzioni di risparmio (sconti o saldi).
 
I clienti non sono spinti ad acquistare extra non necessari.
 
La fattura รจ corretta e chiara.
 
I termini e le condizioni sono chiari.
 
I dati personali sono tenuti al sicuro.
 
Consegna
 
Vengono offerti tipi di consegna preferenziali.
 
I tempi di consegna sono ragionevoli.
 
I costi di consegna sono ragionevoli.
 
La merce รจ stata consegnata in condizioni impeccabili.
 
La merce consegnata era imballata e protetta.
 
Sono disponibili informazioni sullo stato attuale delle consegne.
 
Informazioni
 
Sono disponibili spiegazioni sui prodotti.
 
Il prodotto รจ presentato in modo trasparente online.
 
Tutte le condizioni sono presentate in modo trasparente (costi, movimentazione,...)
 
Sono disponibili sufficienti informazioni aggiuntive.
 
Le recensioni e le raccomandazioni degli altri clienti sono state utili.
 
รˆ disponibile un' assistenza personale (via e-mail, telefono...).
 
Sito web
 
Il sito web, la navigazione e la funzione di ricerca sono chiari.
 
Le informazioni importanti sono facili da trovare e da capire.
 
Il design del sito web รจ professionale.
 
Gli elementi incorporati nei social media (ad esempio, i video) sono utili.
 
Importanti funzioni sono disponibili anche sugli smartphone.
 
I tempi di caricamento del sito web sono accettabili.
 
Servizio clienti
 
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... รจ raggiungibile durante il normale orario di lavoro.
 
... risponde alle domande in tempi ragionevoli.
 
... offre risposte e soluzioni qualificate.
 
... รจ flessibile a eventuali cambiamenti.
 
... offre una gestione semplice delle transazioni e opzioni di cancellazione o rimborso.
 
... comunica in modo amichevole e attento.
 
... controlla la soddisfazione dei clienti.
 
... offre assistenza dopo l'acquisto.
 
Cosa ne pensate del rapporto prezzo/prestazioni?
 
Raccomanderebbe Buy ๐ƒ๐ข๐ฅ๐š๐ฎ๐๐ข๐ ๐Ÿ–๐ฆ๐  Rapid Fulfillment Assurance ?
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