Infinity Dresses Australia | Model Chic

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La tua esperienza & recensione per: Model Chic
Servizio offerto
 
I servizi forniti corrispondono alla descrizione.
 
La qualità del prodotto soddisfa tutte le aspettative.
 
I prezzi sono ragionevoli.
 
È prevista un'ampia gamma di opzioni.
 
La disponibilità è garantita al momento dell'acquisto.
 
Le richieste dei clienti vengono accolte.
 
Vengono offerti interessanti servizi aggiuntivi.
 
Nel complesso sono soddisfatto del servizio.
 
Utilizzerei di nuovo i servizi di Infinity Dresses Australia | Model Chic.
 
Pagamento
 
Sono disponibili metodi di pagamento preferenziali.
 
Il processo di pagamento è semplice e trasparente.
 
Sono disponibili interessanti opzioni di risparmio (sconti o saldi).
 
I clienti non sono spinti ad acquistare extra non necessari.
 
La fattura è corretta e chiara.
 
I termini e le condizioni sono chiari.
 
I dati personali sono tenuti al sicuro.
 
Consegna
 
Vengono offerti tipi di consegna preferenziali.
 
I tempi di consegna sono ragionevoli.
 
I costi di consegna sono ragionevoli.
 
La merce è stata consegnata in condizioni impeccabili.
 
La merce consegnata era imballata e protetta.
 
Sono disponibili informazioni sullo stato attuale delle consegne.
 
 
Sono disponibili spiegazioni sui prodotti.
 
Il prodotto è presentato in modo trasparente online.
 
Tutte le condizioni sono presentate in modo trasparente (costi, movimentazione,...)
 
Sono disponibili sufficienti informazioni aggiuntive.
 
Le recensioni e le raccomandazioni degli altri clienti sono state utili.
 
È disponibile un' assistenza personale (via e-mail, telefono...).
 
Sito web
 
Il sito web, la navigazione e la funzione di ricerca sono chiari.
 
Le informazioni importanti sono facili da trovare e da capire.
 
Il design del sito web è professionale.
 
Gli elementi incorporati nei social media (ad esempio, i video) sono utili.
 
Importanti funzioni sono disponibili anche sugli smartphone.
 
I tempi di caricamento del sito web sono accettabili.
 
Servizio clienti
 
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... è raggiungibile durante il normale orario di lavoro.
 
... risponde alle domande in tempi ragionevoli.
 
... offre risposte e soluzioni qualificate.
 
... è flessibile a eventuali cambiamenti.
 
... offre una gestione semplice delle transazioni e opzioni di cancellazione o rimborso.
 
... comunica in modo amichevole e attento.
 
... controlla la soddisfazione dei clienti.
 
... offre assistenza dopo l'acquisto.
 
Cosa ne pensate del rapporto prezzo/prestazioni?
 
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