Kögelreisen GmbH

Spontan bin ich in das Reisebüro, Lichterfelde Ost in Berlin, gegangen und wurde trotz ohne vorheriger Terminabsprache auch bedient. Frau Cornelius hat mich nett in Empfang genommen. Ich habe ihr mein Anliegen geschildert und wir sind auf die Suche nach der passenden Reise gegangen. Leider hat das System zunächst nicht viel "ausgespuckt". Ich habe Frau Cornelius dann einige meiner eigenen Ideen vorgeschlagen und wir machten uns erneut auf die Suche. Frau Cornelius war sehr geduldig und freundlich und hat sämtliche Optionen für mich durchprobiert. Am Ende sind wir zu einem tollen Ergebnis gekommen, ich habe meinen Osterurlaub gebucht und war happy. Ich war rundum zufrieden mit meinem Besuch und war froh, dass ich trotz der Spontanität das Glück hatte meine Reise buchen zu können. Ich war sogar so begeistert, dass ich einige Tage später noch meinen Sommerurlaub bei Frau Cornelius gebucht habe. Noch einmal herzlichen Dank für die Unterstützung. Ich kann das Reisebüro mit voller Überzeugung weiterempfehlen.

Alles hat immer bestens geklappt, es war immer sehr gut vorbereitet und bei irgendwelchen nicht vorhersehbaren Ereignissen bekamen wir stets volle Unterstützung. Auch Sonderwünsche wurden geduldig und exzellent erfüllt.

Sehr nette und kompetente Beratung. Das Rundum-Paket passte einfach!

Wir haben eine Gruppenreise nach Paris gebucht und alles hat wunderbar geklappt, vom Flug über den Transfer bis hin zum Hotel. Alles war top und wir haben uns sehr wohlgefühlt und Paris genossen.

Frau Dahlmann und ihr Team waren stets erreichbar. Die Kommunikation war unkompliziert. Wir haben Hilfe, Unterstützung und Beratung in allen Belangen bekommen. Auch auf Änderungen der Reise wurde schnell und unkompliziert reagiert und mit uns in Kontakt gegangen.

Wir werden Frau Dahlmann und Ihr Team/ Kögelreisen definitiv weiterempfehlen und uns auch wieder an Sie wenden, sollten wir noch einmal Ähnliches planen.

Vielen Dank liebes Kögelreisen-Team

Ich fühle mich von Kögel-Reisen immer außergewöhnlich gut betreut. Super Organisation, immer ansprechbar und freundlich. Einfach ein Wohlfühlreisebüro. Bin auch schon seit vielen Jahren dabei. Vielen Dank, dass ihr noch da seid.
Rita Bonczyk-Alex

Die Vorabinformationen und die persönliche Betreuung bei und nach der Buchung waren sehr freundlich und kompetent. Spätere Fragen bekamen wir schnell und präzise beantwortet. Vielen Dank!

Ich war wie immer mit der freundlichen und kompetenten Betreuung durch Frau Dahlmann sehr zufrieden

Liebes Kögelreisen Team,
man muss nicht viele Worte machen. Ihr seit in jeder Hinsicht spitze. Ob in der Planung oder Durchführung und Service. Frau Dahlmann ist mit Ihrer Erfahrung immer unsere Ansprechpartnerin. Bei meiner letzten Reise hatte ich mein IPad im Sicherungsbereich liegen lassen und erst im Flugzeug bemerkt. Ich konnte noch Frau Dahlmann telefonisch erreichen. Sie sagte sie kümmert sich darum.
Ich hätte ohne Sie mein IPad nicht mehr. Noch mal vielen Dank. Ich kann 100% Kögelreisen für jeden empfehlen. Für uns gibt es keine Reise mehr ohne Frau Dahlmann.
Vielen Tanja Nothelfer

Ich fand den Zusammenhalt der Gruppe sehr freundlich. Es war schön, mit den anderen jeden Tag zusammen zu sein. Petra hat sich sehr für die Teilnehmer eingesetzt. Eine wunderschöne Reise!

Es hat alles prima geklappt. Die Hotels waren sehr gut. Die Logistik hat exzellent funktioniert.
Einen übersichtlichen Ablaufplan hätte ich gerne früher gehabt und beim Zahlen der Rechnung musst man mal selber sehr aufmerksam sein. Manche Dinge hätte man auch noch stärker digitalisieren können. Trotzdem alles in allem gut.

Sehr

Mir hat die ganze Reise sehr gut gefallen. Ich habe sehr viel gesehen und dank der guten Reiseleiter auch viel erfahren über die Geschichte und Besonderheiten der Orte. Das Hotel war zwar wunderschön und edel, ich fand es nur etwas abseits liegend. Die Strecken zu den Sehenswürdigkeiten waren recht weit. Wer am freien Tag nicht im Hotel bleiben wollte, hatte keine große Auswahl , an andere Orte zu fahren. Immerhin gab es einen Bus nach Cefalu, wo man ein paar Stunde verbringen konnte. Aber insgesamt war es eine wunderbare Reise.

Gute Information und angenehme Reiseleiter innen mit fachlicher Qualität.

Wir sind mit Kögelreisen zum ersten Mal verreist … und was sollen wir sagen: es war ein absoluter Volltreffer! Unsere Reise fand im Juni/Juli 2023 statt. Wir hatten eine Kombination aus Safari in Tansania („Best of Tanzania“) und einem Anschluss-Badeurlaub auf Sansibar im Hotel Zanzibar Queen in Matemwe gebucht. Wir wurden sehr kompetent, umfassend und eng von der sehr netten für uns zuständigen Bearbeiterin bei Kögelreisen betreut. Sie hatte immer ein offenes Ohr für uns, Änderungen in der Reiseplanung wurden unaufgeregt und schnellstmöglich umgesetzt. Sämtliche Flugbuchungen, Reservierungen und Extrawünsche hat sie absolut zuverlässig und optimal für uns erledigt. Die Safari selbst war das absolute Highlight. Unser Guide hat wirklich alles für uns rausgeholt und uns von Sonnenauf- bis Sonnenuntergang durch die verschiedenen Parks gefahren und uns bestens informiert. Tausend Dank dafür an Ndelilio unseren Guide v. Tanzania Experience. Er ist einfach der Beste !!!
Auch wenn es anstrengend war, so haben wir doch die Big Five u.v.m. gesehen - es war spektakulär!! Auch das Hotel auf Sansibar war die richtige Wahl - ein kleines Boutique-Hotel mit nur 30 Zimmern direkt am herrlichen Strand von Matemwe gelegen mit dem leckersten Frühstücksbuffet ever und wirklich sehr sehr guter Küche. Einfach traumhaft!! Es gibt absolut nichts zu bemängeln, im Gegenteil: unseren nächsten Urlaub werden wir definitiv wieder bei Kögelreisen buchen. Es war einmalig – vielen Dank für die tolle Begleitung!!

Es war eine unvergessliche Reise. Sie war sehr individuell gestaltet und hatte zudem viele sehr schöne und spannende Highlights. Der Kundenservice rund um die Reise insbesondere der persönlichen Menüabstimmung war ganz hervorragend. Leider hat das Zeitmanagement nicht immer so gut geklappt und einige Ausflüge hätten besser anders geplant werden sollen.

Anstrengend, gut getaktet, außerordentlich qualifizierte wissenschaftliche Begleitung.

Die persönliche Betreuung war sehr gut und daher zu empfehlen

Wir wurden von Frau Dahlmann bestens betreut. Auf all unsere Fragen bekamen wir kompetente Antworten. Aufgetretene Probleme wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst. Danke.

Als langjährige Kunden waren wir auch dieses Mal sehr zufrieden mit der Beratung durch Frau Dahlmann. Bei der Reiseplanung wurden alle Wünschen unsererseits bezüglich Reiseziel, Hotelauswahl und Höhe des Reisebudgets erfüllt. Die Flüge wurden zu angenehmen Reisezeiten gebucht. Wir haben uns wunderbar erholen können.

Super auch extrawünsche werden erfüllt