MERZ Reisen GmbH

Es war angenehm nicht unter Zeitdruck zu stehen und dadurch auch Raum für persönliche Dinge zu haben.eine tolle Reise mit angenehmen Menschen und sehr qualifiziertem Reiseleiterteam.insgesamt waren wir als Frankreich Fans sehr zufrieden, haben diese Reise auch schon weiterempfohlen!!

Es war eine sehr schöne Reise mit vielen interessanten Eindrücken und Informationen. Unser Reiseleiter, Herr Puchta, und unser Chauffeur, Herr Ernst, waren ein gutes Team und stets um das Wohlergehen der Reisegäste bedacht. Unerwartete "Stolpersteine", die trotz des gut geplanten Reiseablaufs durch äußere
Umstände eingetreten sind, wurden souverän gemeistert: DANKE dem Kompetenzteam "in Reihe 0"!

Es war eine phantsatische Reise, geführt von einem wie immer sehr guten Reiseleiter, Herrn Puchta, der der Gruppe Kunst und Geschichte sehr gut nahe gebracht hat.
Grandios waren die Tropfsteinhöle und der Trüffelmarkt. Sehr freundliches Personal im Hotel. Das Essen war sehr gut aber manchmal überreichlich.

Die Reise war sehr gut organisiert, besonders die beiden Reiseleiter Traudi und Rainer haben sehr zum Erfolg beigetragen, waren äusserst fürsorglich und vorausschauend tätig, um allen Reiseteilnehmern gerecht zu werden. Auch Ihr freundliches und zugewandtes Verhalten, humorvoll und bodenständig, hat mir besonders gefallen. Der Reiseteil in Bordeaux ist verbesserungswürdig, das Hotel zu weit von den Restaurants in der Stadt entfernt, und wegen des starken Verkehrs zur Rush-hour konnten die Zeiten kaum eingehalten werden.

Der Busfahrer, Herr Lang, ist auf alle Wünsche der Teilnehmer eingegangen und hat bei Zeit- oder Stauproblemen eigene Lösungen gefunden und gute Vorschläge für die Gruppe gemacht.
Die Reiseleiterin, Frau Gracina Wagener, hat uns kompetent und humorvoll durch das Baltikum geleitet.
Das Jugendstil-Hotel in Riga war optisch, kulinarisch und den Service betreffend ein Traum. Auch die Seereise Helsinki - Travemünde war ein Erlebnis. Wir sind in Gedanken noch immer im Baltikum!

Insgesamt fanden wir die Reise wirklich sehr bereichernd und interessant, was soll man dazu noch zu einer Studienreise sagen? Die örtlichen Reiseführer waren vor allem in Albanien sehr kompetent und voller Wissen. Wenn es uns zeitlich irgendwie möglich ist, werden wir auf jeden Fall wieder eine Studienreise mit Merz-Reisen unternehmen. Neben den tollen Landschaften, die man aufgrund der hoen Sitzposition richtig während der Fahr genießen konnte, hat uns die wirklich gute Organisation gefallen, so dass beim Einchecken in den Hotels praktisch alles für uns erledigt wurde. Was uns allerdings am meisten beeindruckt hatte, war die unglaublich vielschichtige Kompetenz unseres Fahrers. Der Herr Alexander Lang fährt nicht nur perfekt, der ist auch noch richtig belesen. Seine Besonnenheit bei kleine Konflikten mit den Fahrgästen oder mit Zollbehörden ist grandios - so etwas hatten wir bei anderen Reisen noch nie erlebt!
Unsere Kritikpunkt sind nur sehr marginal und eher als Anregung zu verstehen. Das einzige was uns zu schaffen gemacht hatte, war die früher Abfahrt um 4:20 Uhr, u.a. weil meiner Frau bei Bus- oder Bahnfahrten im Dunkeln gerne übel wird. Gäbe es denn keine Möglichkeit, dass man auf eigene Kosten (ggf. mit beratender Unterstützung von Merz-Reisen) einen Tag vorher bereits voraus reist? So hätten wir an dem Landgasthof Penn in Rathmannsdorf, an dem wir unser Frühstück erhielten, ja auch schon übernachten können und wären dann eben einfach später dazugestoßen.
Wie bei der Ausreise aus der Europäischen Union an der kroatisch-montenegrinischen Grenze von Seiten der kroatischen Zöllner mit unserem Busfahrer, aber auch mit einzelnen Mitreisenden umgegangen wurde empfanden wir als Bürger der EU als eine glatte Unverschämtheit, die von Seiten ihres Unternehmens nicht hingenommen werden sollte aber ich denke, darüber wird Ihnen bereits Herr Lang berichtet haben.

Bei der Reise an die oberitalienischen Seen waren die Mitarbeiter von Merz Reisen überdurchschnittlich kompetent und zuvorkommend. Auch das angebotene Programm war gut zusammengestellt.
Einzig das ausgewählte Hotel hat unsere Erwartungen an ein 4 Sterne Haus nicht erfüllt. Die Einrichtung, speziell die Fussböden, sind schon sehr in die Jahre gekommen, das Abendessen war oft geschmack- und lustlos zusammengestellt.
Wenn man auf den Ausflügen an die verschiedenen Seen die Urlaubsorte und ihre Hotels gesehen hat, es muss ja kein Hotel in unmittelbaren Strandlage sein, bemerkt man am Abend das Negativste an diesem Hotel, seine Lage. Weitab von den Seen ist Varese grundsätzlich kein Urlaubsort und ein Umfeld des Hotels ist eigenlich nicht vorhanden.
Vielleicht könnte man für weitere Reisen ein Hotel in der Nähe eines Urlaubsortes wählen, dann wäre die Fahrt optimal.

Die Reise war völlig Entspannt, ein super Fahrer, ganze
Gruppe freundlich und alle sehr pünktlich.
Nur das Wetter in Graz wurde von ihnen verbockt.
Gruß, H. S. aus Fürth

gewohnt gute Hotelqualität, gewohnt sichererund freundlicher Busfahrer

Gut organisierte Reise und ein sehr freundlicher Busfahrer

Wir hatten eine sehr kompetente Reiseleitung
Das Bauernfrühstück entsprach nicht unseren Erwartunhen

ausgezeichnetes Hotel (gutes Essen, schöne Zimmer, freundliches Personal..)
schöne Ausflugsziele, bes. die Weinstraße. Maribor und Ptuj sind zwar interessant, aber nicht so sehenswert wie Graz ( und auch eine relativ weite Fahrt dorthin)
Bus und Busfahrer sehr gut

Das Hotel war sehr gut. Unser Fahrer, Herr Ernst, ist ausgesprochen Kundenfreundlich seine Information wie seine Fahrleistung sind ohne Fehl und Tadel.

Ich war schon öfters mit MERZ unterwegs und es hat mir meist auch sehr gut gefallen und ich bin schon heute auf den Katalog Sommer 2025 gespannt. Da ist sicher wieder passendes für mich dabei.

Toller Busfahrer( Fabian) … Tolle Organisation… gerne wieder
Gruß Familie Vogel aus Roth

Eine sehr schöne Reise, leider für drei Städte sehr geballt. Wir hätten einen Tag länger bevorzugt. Das Frühstück und Abendessen im Hotel war reichhaltig gut.
Der Busfahrer Marian Fabian hat die Gruppe organisatorisch sehr gut und freundlich gelenkt, die Pausen gut eingeteilt und den Verkehr mit Stauungen und teils hohem Feiertagsverkehr souverän bewältigt.

die Reise war wieder sehr schön. Informativ und voller neuer Eindrücke.
Für mich wäre ein Tag länger entspannter gewesen.
Herr Fabian war super. Die Reiseleiterin hat uns gut unterhalten.
ein Dankeschön an das gesamte Team von Merz. weiterhin bitte so tolle Reisen.

Eine ganz besonders schöne Reise. Der Reiseleiter Herr Puchta war sehr kompetent, aber nicht zu lehrmeisterhaft, sondern unterhaltsam und interessant. Der Fahrer, Herr Kausler musste schier Unmögliches leisten. Bei unserem Mittagessen wurde er Dank Michelangelo durch unwegsames Gelände geschickt. Die Käserverkostung war nicht angemeldet und mußte improvisiert werden. Zum Glück hat Herr Puchta alles geregelt. Wir werden auf jeden Fall wieder eine Reise mit Merz machen.

War eine sehr schöne Reise,ein top zentral gelegenes Hotel,sehr netter Fahrer,sehr netter Reiseleiter vor Ort.
Alles Top Organisiert.

Es war ei sehr schöner Ausflug ins Elsass, Busfahrer und Reiseleiter waren Top
und verdienen höchstes Lob !
Verbesserungsvorschlag fürs nächste Mal: Bei einer Weinprobe mit 5 verschiedenen Weinen
sollte dazwischen etwas Brot angeboten werden - wenns nicht mehr im Budget ist,
dann halt nur 4 Weine