MINEKO GmbH

Ausführliche Analyse der Nebenkostenabrechnung. Sauber und übersichtlich aufbereitet. Gut und verständlich erläutert. Positiv hervorzuheben sind die ebenfalls verständlich aufbereiteten Handlungsanweisungen für ein mögliches weiteres Vorgehen.

Ich bin insgesamt mit den Leistungen sehr zufrieden. Es bedurfte keinerlei Rückfragen, um mit dem Ergebnis arbeiten zu können. Auch der Reaktionszeitraum war sehr gut.

Sehr kompetente Beratung und schnelle Abwicklung
Ich kann nur empfehlen 👍🙏🏻💖

Ich habe meine Nebenkosten-Nachzahlungsrechnung zur Überprüfung gegeben, in der Hoffnung, eine kompetente und gründliche Analyse zu erhalten. Leider wurde ich maßlos enttäuscht. Die Prüfung war oberflächlich und es wurden kaum Fehler oder Unstimmigkeiten gefunden.

Besonders ärgerlich ist, dass in der Werbung immer mit großen Beträgen geworben wird, die angeblich für andere Kunden zurückgeholt wurden. Das weckt natürlich die Hoffnung, dass man selbst ebenfalls zu viel gezahltes Geld erstattet bekommt. Doch in meinem Fall wurde kaum etwas gefunden (3,17€ bei einer Rechnung über 2.000€) – und als ich meine Abrechnung später von einem anderen Anwalt prüfen ließ, stellte sich heraus, dass es sehr wohl zahlreiche Fehler gab, die mir eine Ersparnis hätten bringen können.

Das zeigt mir, dass hier nicht sorgfältig gearbeitet wurde. Ich kann den Service daher absolut nicht empfehlen. Wer eine wirklich gründliche Prüfung seiner Nebenkostenabrechnung möchte, sollte sich woanders umsehen.

Mich hat beeindruckt das die Einzelnen Positionen so genau beschrieben wurden sowohl mit dem Paragrafen.

Umfangreiche Analyse mit Überraschung

Ich habe tatsächlich alle Punkte, die ich beantworten konnte, mit je fünf Sternen bewerten können. Das habe ich nur sehr selten.

Ich hatte mich an Mineko gewandt, weil mir plötzlich eine Mahnung zur Nebenkostenrechnung ins Haus kam, obwohl ich im ganzen Jahr noch keine solche Abrechnung erhalten hatte. Zur Klärung habe ich Mineko den Fall zur Prüfung zukommen lassen und umfangreich Dokumente, darunter auch die Abrechnungen vergangener Jahre, auf deren Webseite mitgegeben.

In der Zwischenzeit hatte sich der Verwalter für die Situation entschuldigt und die Abrechnung nachgereicht.

Nach einigen Wochen meldete sich Mineko zurück mit einem ganz anderen, überraschenden, Ergebnis: Gemäß umfangreichem Prüfbericht habe deutlich zuviel Nebenkosten bezahlt! Es geht um mehrere hundert Euro, die mir zuvor nicht klar waren. Ebenso beigelegt waren ein Widerspruchsschreiben sowie ein außergerichtliches Mahnschreiben, falls härtere Bandagen notwendig werden sollten.

Ich empfehle MINEKO GmbH weiter, weil sie hervorragende professionelle Arbeit leisten. Bin super zufrieden, DANKE !

Prüfung der Nebenkostenabrechnung

Ich habe MINEKO bereits 2023 meine Nebenkostenabrechnung prüfen lassen und war absolut zufrieden. Dank ihrer Arbeit habe ich Geld zurückbekommen – es hat sich wirklich gelohnt! 2024 habe ich sie erneut beauftragt, da ich weiterhin überzeugt von ihrem Service bin.

Besonders beeindruckt war ich, als ich zwischen den Jahren 2024 und 2025 meine neue Abrechnung erhielt. Innerhalb von nur fünf Tagen hatte ich eine ausführliche Prüfung und klare Rückmeldung von MINEKO. Diese Geschwindigkeit und Genauigkeit sind einfach klasse!

Der Service ist nicht nur professionell, sondern auch transparent und kundenfreundlich. Ich kann MINEKO allen empfehlen, die ihre Nebenkostenabrechnung überprüfen lassen wollen. Vielen Dank an das Team!

Sehr kompetente Beratung, schnelle Prüfung meiner Nebenkostenabrechnung inkl. Der Vorlage für den Widerspruch und ggf. Mahnschreiben.
Sachlicher Prüfbericht und Verständlich geschrieben so das es der Endverbraucher versteht.

Ich würde MINEKO jederzeit empfehlen und auch bei der nächsten Abrechnung mit der Prüfung beauftragen.
Für mich war es das Geld wert.

Unkompliziert und schnelles Ergebnis

Ich bin wirklich sehr dankbar, dass ich Mineko gefunden habe. Sie arbeiten sehr professionell und auch sehr schnell. Innerhalb einer Woche habe ich die Prüfung von meiner Betriebskostenabrechnung bekommen mit dem angefertigten Wiederspruchsschreiben und auch einem Mahnschreiben.
Die Kosten dafür wurden in meinem Fall komplett durch meine Rechtsschutzversicherung übernommen.

Ich habe noch keine Erfahrung um Urteilen zu können, ich habe es das erstellst genutzt

Ich war von der Schnelligkeit und Professionalität sehr erfreut. So ein tolles Ergebnis! Vielen, vielen Dank!!

Es war für mich eine sehr gute Entscheidung, Mineko
Zu beauftragen, ich bin sehr zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen Katharina Apelt

Einmalig guter und schneller Service .
Ich bin begeistert und werde Sie auf jeden Fall weiter empfehlen.
P. M.

Hat alles super funktioniert und die Prüfung war super schnell. Innerhalb weniger Tage war das Ergebnis schon da. Dazu gab es die passenden Schreiben, die direkt an den Vermieter weitergeleitet werden konnten. Super Service!

Leider ist dieser Anbieter nicht zu empfehlen. Wir wollten unsere Nebenkostenabrechnung prüfen lassen, da wir im Jahr 2023 eine utopisch hohe Summe für Heizkosten (1500 Euro für eine 60qm Wohnung) bezahlen mussten. Diese war mehr als dreimal so hoch wie im Vorjahr trotz deutlichem Weniger-Verbrauch. Mineko prüfte unsere NK-Abrechnung, ging aber mit keiner Silbe auf unser Heizkosten-Problem ein (trotz Schilderung bei der Bestellung). Nach einer Anfrage per Mail kam natürlich nur die erwartete Standart Antwort ohne irgenteine Hilfestellung. Sollten Fragen über den fast 30 seitigen "Prüfbericht" im Nachhinein aufkommen, verlangt der Anbieter satte 69 Euro für ein "Expertengespräch". Unsere Hoffnung, Unterstützung hinsichtlich unserer Problematik zu bekommen, wurde leider deutlich enttäuscht.

sehr schnelle und ausführlichliche Bearbeitung

Unkompliziert ,flexibel und wurde meine Angelegenheit sehr schnell erledigt.sagen einfach danke schön.👍

Kundenservice per Telefon und Mail ist nahezu nicht vorhanden.
Prüfbericht, Widerspruchsschreiben und Mahnschreiben sind fehlerhaft.
Fehler werden trotz mehrfachen Hinweises nicht korrigiert.