Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld

Service von Mensch zu Mensch

Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld
4,52 von 5
Sehr Gut
733 Bewertungen
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Wir sind mit unseren 10 Standorten in Dortmund, Holzwickede, Essen, Bergkamen, Werne, Kamen, Menden und Hagen ein inhabergeführtes Familienunternehmen. Mit den Marken Seat, Cupra, Kia, Suzuki, Honda, Forthing, Baic, Dongfeng und JAC-Motors sowie Gebrauchtwagen aller Marken erfüllen wir unseren Kunden alle Wünsche.
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Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld
Kortental 77
44149 Dortmund
Deutschland
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Jens Ahrens

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99% Empfehlungen
5 Sterne 118
2 Sterne 0
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Qualität
Angebot
Beratung
Leistungen
Abwicklung
Kundenservice
Sehr Gut (4,64)
Preis / Leistung
Gut (4,28)
Top-Kompetenzen

Auftragserfolg

4,83 von 5
59 Bewertungen

Kundentreue

4,77 von 5
60 Bewertungen

Kundenzufriedenheit

4,69 von 5
59 Bewertungen
572 Bewertungen aus
5 anderen Quellen
4,48 von 5
Gut
4,50 von 5
Sehr Gut
1 Bewertung auf autoplenum
 
14.03.2016
4,50 von 5
Sehr Gut
355 Bewertungen auf Google Maps
 
14.11.2024
4,50 von 5
Sehr Gut
112 Bewertungen auf Facebook
 
31.08.2024
4,39 von 5
Gut
78 Bewertungen auf mobile.de
 
04.09.2024
4,33 von 5
Gut
26 Bewertungen auf AutoScout24
 
08.09.2024

161 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,68 von 5
Sehr Gut
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Beratungs und Informations Gespräche mit dem Verkaufsberater Issa Rammo waren sehr aufschlussreich , locker und auf Augenhöhe.
Was dann auch zu einer Kaufentscheidung führte.
Als kleine Anmerkung: zu einem schönen neuen Fahrzeug sollte auch ein schöner Schlüsselanhänger gehören;-)
Mfg v.schliep
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
09.10.2024V.Schliep
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld Kommentar von Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld:
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass die Beratung mit Herrn Rammo für Sie so informativ und angenehm war und letztlich zu Ihrer Kaufentscheidung geführt hat. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies mit uns zu teilen!

Ihre Anmerkung zum Schlüsselanhänger nehmen wir gerne auf – eine schöne Idee! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug!

Beste Grüße,
Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Sehr geehrte Herren Ramoo und Allen,

zunächst möchte ich mich ganz herzlich bei Ihnen für Ihre Mühe und Unterstützung bedanken.

Heute hatte ich die Gelegenheit, mit Ihnen über die Finanzierung des Fahrzeugs Nr. 82 zu sprechen. Sie haben mir alles sehr klar und äußerst freundlich erklärt. Leider konnte ich mich am Ende doch nicht für das Fahrzeug entscheiden, da es mein Budget etwas überschritten hat.

Trotzdem freue ich mich sehr, Sie beide kennengelernt zu haben, und wünsche Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Jafari
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
23.09.2024Jafari, Mo
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld Kommentar von Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld:
Sehr geehrter Herr Kunde,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und das positive Feedback zu unserem Gespräch. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Erklärung zur Finanzierung zufrieden waren, auch wenn es diesmal nicht zu einer Entscheidung für das Fahrzeug gekommen ist.

Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns persönlich kennenzulernen, und wünschen Ihnen ebenfalls alles Gute für die Zukunft. Sollten sich Ihre Pläne oder Möglichkeiten in Bezug auf ein Fahrzeug ändern, stehen wir Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Vom Verkäufer wurden wir angenehm freundlich und sachlich ruhig beraten. Das hat uns sehr gut gefallen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
22.09.2024Anonym
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld Kommentar von Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld:
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service zufrieden waren. Besonders Ihre positive Rückmeldung zur freundlichen und sachlichen Beratung schätzen wir sehr. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unser Angebot stetig zu verbessern, damit es Ihren Erwartungen auch in Zukunft voll und ganz entspricht.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben unser Auto bei Herrn Rammo und es war eine wahre Freude. Seine ruhige, geduldige Art im Beratungsgespräch und die Einweisung bei Fahrzeugabholung machen ihn zum Top-Verkäufer. Auch die anderen Mitarbeiter sind sehr höflich und hilfsbereit, unser Dank geht auch an die Dame an der Information.
Enis und Sibylle
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
21.05.2024Anonym
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld Kommentar von Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld:
Hallo, vielen Dank für die super Bewertung und das positive Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie bei Ihrem Besuch in der Niederlassung Dorstfeld rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Viele Grüße– Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr entspannter Autokauf mit angenehmer Atmosphäre. Hr. Drdalj war sehr entgegenkommend und machte es nach einer Autopanne mit meinem alten Fahrzeug kurzfristig möglich, die Wagenübergabe vorzuziehen. Vielen Dank nochmal dafür!!! Das nenne ich Service. Hr. Rammo hat mir den Wagen dann top übergeben und mir alle Sorgen genommen. Danke auch für den Blumenstrauß!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
07.04.2024Anonym
Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld Kommentar von Motor Center Heinen Dortmund-Dorstfeld:
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Leistungen in unserer Filiale in Dorstfeld zufrieden waren. Ihre lobenden Worte gebe ich an Herrn Drdalaj weiter. In der Zukunft steht Ihnen Herr Drdalaj für alle Fragen rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt, freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserer Filiale in Dorstfeld.
Viele Grüße – Ilka Tiemann (Kundenzufriedenheit)
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Vom Erstkontakt bis zur Übergabe des Fahrzeuges inhaltlich sehr angenehme und kompetente Abwicklung. Fahrzeug pünktlich geliefert, entsprechendes Zubehör ebenso pünktlich verbaut und Fahrzeug zum Übergabetermin fertig gestellt. Lediglich eine kurze, zumindest Hinweise auf Wichtigste Funktionen wäre noch wünschenswert gewesen. Insbesondere vielen Dank an Hr. D Drdalaj der sich für viele Fragen immer wieder Zeit genommen, diese humorvoll und freundlich beantwortet hat. Auch über ganzes Team kann ich nur Gutes berichten. So macht Autokauf wieder Spaß. Vielen Dank.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
10.03.2023Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich war besonders zufrieden mit der Kundenberatung durch Herrn Din Drdalaj. Alles hat wunderbar geklappt. Meine Frau bekam sogar einen Blumenstrauß bei der Abholung des Fahrzeuges.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
05.02.2023Rainer Lekien
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben einen gebrauchten Honda Civic gekauft.
Unser Verkäufer war Andreas Schreiter. Ein netter, korrekter und unkomplizierter Honda-Experte. Bei ihm und den anderen aufmerksamen Mitarbeitern hat man das Gefühl, dass "Service von Mensch" nicht nur x-beliebiger Slogan, sondern gelebte Einstellung ist.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
22.01.2023J. Duderstedt
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich bedanke mich ganz herzlich bei Herrn Din Drdalaj, für die gute, freundliche und professionelle Beratung... Ich komme gerne wieder und werde Heinen in Dorstfeld weiterempfehlen...
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
07.01.2023Delia Braff
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alles Super! Ich würde jederzeit wieder ein Auto kaufen .Danke an Herrn Din Drdalaj für seine schnelle, kompetente und freundliche Beratung und Betreuung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
06.01.2023Martina Janßen
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Der Verkäufer,Andreas Schreiter war kompetent und freundlich. Er hat mich sehr gut beraten und zu einem tollen Civic verholfen. Vielen Dank!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
20.12.2022Karin Ramsthaler-Steier
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Der Verkäufer, Herr Drdalaj ist sehr bemüht, zuvorkommend und ist jederzeit für uns als Kunde ansprechbar. Er hat uns sofort ein Angebot für ein Neufahrzeug gemacht, wo ich nicht mehr verhandelt habe und den Vertrag unterschrieben habe. Ein sehr netter und ehrlicher Mensch. Gerne jederzeit wieder!!!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
12.12.2022Axel Gerling
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Im Vergleich zu Heinen DO-Hörde um Welten freundlicher, Familiärer, Kunden-Orientierter.
In Do-Dorstfeld fühlt man sich als Kunde , und nicht als Vorgangsnummer wahrgenommen. TOP Team
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf Ihres Fahrzeugs
15.02.2022Anonym
4,80 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
employee: Peter Gliefe

Besonders gefällt mir die persönliche Bedienung der KFZ- Meister, sie haben immer fachlich beraten,
sehr freundlich und entgegenkommend. Das erlebe ich nun schon über 20 Jahre, denn ich habe bei
Honda - Heinen schon den sechsten Honda PKW gekauft und meine Erfahrung mit diesen Autos,
sie sind "unkaputtbar. "
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Werkstattbesuch
22.11.2019Oberländer Horst
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
employee: Celal Yesil

Sehr erfahrenes und kompetenter Team!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Werkstattbesuch
15.11.2019Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
employee: Celal Yesil

Auf den Rat von Herrn A. Schreiter konnte ich mich jederzeit verlassen, ich bin mit der Wahl meines Honda HRV sehr zufrieden.
Die nachfolgenden Inspektionen waren leicht wahrzunehmen bei excellenter Terminplanung und ebensolchem Zeitmanagement durch Honda Heinen Dortmund- Dorstfeld
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Werkstattbesuch
30.10.2019Dr. M-T. Silvanus
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
employee: Andreas Schreiter

Freundliche Beratung. Das Fahrzeug erhalten, was gewünscht war. Lieferzeit sehr lang. 6 Monate. Hier hat Ihr hervorragender Mitarbeiter Herr Schreiter sich voll für uns eingesetzt, den SUV zum 02.09.19 zu bek.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf eines Neufahrzeugs
28.10.2019Weuster Regina
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
employee: Andreas Schreiter

Schon das zweite Mal ein klasse Auto bei euch gefunden. Die Abwicklung vorher sowie die Übergabe verliefen wie auch bei letzten Mal super. Ein super Dank an Herrn Schreiter da komme ich sicher gerne wieder bei nächsten Autokauf. Alles in allem sind das Gründe warum wir gerne bei Honda sind und bleiben, die Fahrzeuge sind super, Preis-Leistung ist klasse und der Kundenumgang ist immer vorbildlich. Vielen Dank an Euch und Euer Team
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf eines Neufahrzeugs
26.10.2019Rocco B.
4,40 von 5
Gut
Empfehlung
employee: Mike Burrichter

Beratung und Kaufabwicklung durch Herrn Burrichter waren super. Vielen Dank.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Kauf eines Neufahrzeugs
25.10.2019W. Nolte
4,00 von 5
Gut
Empfehlung
Mit Beratung und Abwicklung meiner Aufträge.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
Werkstattbesuch
25.10.2019Anonym
572 Bewertungen aus
5 anderen Quellen
4,48 von 5
Gut
4,50 von 5
Sehr Gut
1 Bewertung auf autoplenum
 
14.03.2016
4,50 von 5
Sehr Gut
355 Bewertungen auf Google Maps
 
14.11.2024
4,50 von 5
Sehr Gut
112 Bewertungen auf Facebook
 
31.08.2024
4,39 von 5
Gut
78 Bewertungen auf mobile.de
 
04.09.2024
4,33 von 5
Gut
26 Bewertungen auf AutoScout24
 
08.09.2024
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