NETZCOCKTAIL GmbH

Das beste Rezept für deinen erfolgreichen Auftritt im Internet.

NETZCOCKTAIL GmbH
TOP-DIENSTLEISTER 2024
TOP-EMPFEHLUNG 2024
4,75 von 5
Sehr Gut
219 Bewertungen
Kontaktdaten
Mit Verstand und Leidenschaft entwickeln wir bei NETZCOCKTAIL seit über 15 Jahren digitale Kommunikationskonzepte für Marken, Unternehmen, Vereine und Verbände. Das Herzstück aller Projekte ist unser hauseigenes Content-Management-System, das nicht nur einfach zu bedienen ist, sondern auch allen Anforderungen der DSGVO entspricht.

Kontaktdaten

NETZCOCKTAIL GmbH
Dorpatweg 10
48159 Münster
Deutschland
Anfahrt

Ansprechpartner
Marc-Henning Hütte

Bilder & Videos

98% Empfehlungen
5 Sterne 160
1 Stern 0
Sehr Gut (4,72)
Preis / Leistung
Sehr Gut (4,50)
Top-Kompetenzen

Kundentreue

4,87 von 5
75 Bewertungen

Kundenzufriedenheit

4,88 von 5
74 Bewertungen

Professionalität

4,84 von 5
75 Bewertungen

196 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,74 von 5
Sehr Gut
4,77 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Projekt gerade umgesetzt. Erste Erfahrungen: Kundenwünsche werden fachlich diskutiert und nach Möglichkeit umgesetzt. Serviceanfragen werden zeitnah beantwortet und gelöst bzw ein zeitlicher Rahmen für die Umsetzung aufgezeigt. Der Austausch ist immer fördernd, sachlich und auf einer angenehmen persönlichen Ebene. Das angebotene Websitesystem ist intutiv bedienbar, was gerade bei größeren Mehrspartenvereinen mit angebotenen Abteilungszugängen zum Admintool (Rechtesystem ermöglicht individuelle Rechtevergabe und Kompetenzfestlegung je Nutzerzugang) hoffentlich eine einfachere Bedienbarkeit und damit höhere Bereitschaft in der Nutzung für das Ehrenamt ermöglichen wird. Wir fühlen uns alles in Allem sehr gut betreut.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
NETZCOCKTAIL
24.09.2024Anonym
4,60 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wünsche / Struktur der HP super umgesetzt und Support - einfach gut!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
NETZCOCKTAIL
07.09.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Jeder Kontakt war sehr gut: sehr hilfreich, sehr freundlich, sehr professionell und qualitativ sehr hochwertig. Wir sind wahnsinnig zufrieden mit allen Leistungen und der Produktnutzung.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
NETZCOCKTAIL
14.08.2024Anonym
4,32 von 5
Gut
Empfehlung
Es ist von Anfang an ein sehr freundlicher und kompetenter Kontakt. Als Kunde fühlen wir uns mit der Umsetzung unserer Interessen wichtig genommen. Probleme werden schnell behoben und unsere Wünsche werden schnell umgesetzt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
NETZCOCKTAIL
13.08.2024Schützenverein H.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir sind seit Jahren sehr zufrieden mit dem angebotenen Service und den Leistungen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
NETZCOCKTAIL
06.08.2024Anonym
4,30 von 5
Gut
Empfehlung
Wir sind sehr zufrieden!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
NETZCOCKTAIL
23.07.2024Anonym
4,78 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
In allen Kontaktstufen von der Beratung, über die Projektumsetzung und den Kundenservice sind bei NETZCOCKTAIL Experten im Einsatz. Die angebotenen Lösungen sind kundenorientiert und auf unseren Mehrspartenverein maßgeschneidert. Überraschend einfach ist auch die Pflege der Website durch die intuitive Bedienung des CMS Dashboards. Dadurch haben wir auch sofort Ehrenamtliche gefunden, die mit Spaß und Freude die Website auf dem Laufenden halten. Wir können NETZCOCKTAIL als Partner für Mehrspartenvereine voller Überzeugung weiterempfehlen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
NETZCOCKTAIL
19.06.2024Klaus P.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ich fand besonders angenehm, dass die Beratung auch für Laien verständlich war und man sich auf Terminabsprachen verlassen konnte.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
NETZCOCKTAIL
18.06.2024Ingrid H.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir waren sehr zufrieden mit Beratung und Kompetenz. Bei Fragen und Problemen war immer jemand verfügbar. Sind sehr zufrieden
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
NETZCOCKTAIL
08.06.2024Wulf W.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Die Zusammenarbeit mit Netzcocktail war immer reibungslos, funktional und freundlich. Alle Fragen bzw. Anliegen wurden zu vollster Zufriedenheit bearbeitet.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
NETZCOCKTAIL
31.05.2024René H.
4,66 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Bereits wiederholt ein Projekt meines Vereins mit Netzcocktail umgesetzt. Problemlos, zuvorkommend, qualitätstreu und zufriedenstellend. Nur einige Begrifflichkeiten, die zutreffend sind.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
NETZCOCKTAIL
28.05.2024Anonym
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Unser Sportverein hat über Netzcocktail eine neue Homepage erstellt, diesbzgl. war der Service hervorragend und die Homepage wurde Schritt für Schritt gemeinsam neu aufgebaut.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
NETZCOCKTAIL
24.05.2024TSV A.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir arbeiten schon sehr lange mit NETZCOCKTAIL zusammen und sind nach wie vor sehr zufrieden.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
NETZCOCKTAIL
23.05.2024Anonym
4,89 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Vom ersten Kontakt mit Netzkocktail bis zur Veröffentlichung unserer neuen Internetseite wurden wir/ich vom gesamten Supportteam hervorragend betreut. Netzkocktail war die richtige Entscheidung
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
NETZCOCKTAIL
22.05.2024Helmut W.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir sind ein Sportverein mit verschiedenen Sparten und haben uns sehr über das Angebot des Landessportbundens für die professionelle Weiterentwicklung unserer Homepage mit der Fa. Netzcocktail gefreut. Die Umsetzung erfolgte dann nach einem im Vorfeld festgelegten Projektplan. Die Mitarbeiter sind überaus freundlich und hilfsbereit. Auf unsere Wünsche wurde immer eingegangen, unter Berücksichtigung der heute so wichtigen Datenschutzrichtlinien. Wir freuen uns darauf, die Seite immer weiter mit Inhalten zu füllen und wissen immer einen überdurchschnittlich guten Ansprechpartner im Hintergrund. Danke!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
NETZCOCKTAIL
08.05.2024Thomas Emmerich - Pressewart TV "Jahn" Bad D.
3,23 von 5
Zufriedenstellend
Keine Kunden-Dokumentation für eine proprietäre CMS Lösung vorhanden - lediglicheine einmalige online-Schulung. Wie sollen sich so später weitere Personen in dieses System einarbeiten?!
Falscher Name in E-Mail zur Kundenzufriedenheit. Auch nach Hinweis nicht korrigiert.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
NETZCOCKTAIL
24.04.2024Dirk Meyer (Hagemann e.
NETZCOCKTAIL GmbH Kommentar von NETZCOCKTAIL GmbH:
Hallo Dirk,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Es tut uns leid, wenn dein Nachname falsch in unserem System hinterlegt war. Wir haben die Daten selbstverständlich aktualisiert.

Deine Kritik der fehlenden Dokumentation könnten wir nachvollziehen, wenn wir den Status Quo im Vorfeld unserer Zusammenarbeit nicht klar kommuniziert hätten. Wir sind zu jedem Zeitpunkt offen damit umgegangen, dass es zum Projektstart noch keine ganzheitliche Dokumentation geben wird, diese aber seit Anfang des Jahres erstellt wird und in regelmäßigen Abständen neue Artikel veröffentlicht werden. So habt ihr in der Zwischenzeit bereits Zugriff auf die Dokumentation erster Bausteine. In einem weiteren System-Update werden wir unser Hilfeportal auch mit unserem NETZCOCKTAIL-System verknüpfen und so einen Schnellzugriff auf passende Hilfeartikel geben.

Die CMS-Schulung diente als Einführung in unser System und wurde euch im Nachgang als Aufzeichnung zur Verfügung gestellt, so dass sich auch weitere Personen, sollten sie in die Bearbeitung der Websiteinhalte einbezogen werden, die Schulungsinhalte ansehen können. Auch das war im Vorfeld der Zusammenarbeit besprochen worden. Des Weiteren können optional weitere Schulungen für neue Mitarbeitende gebucht oder unser Support in Anspruch genommen werden. Gerne stehen wir euch im Rahmen des gebuchten Servicepakets mit unserem Team zur Verfügung und unterstützen jederzeit bei allen Fragen rund um die Bedienung des Systems.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit euch und wünschen viel Erfolg mit der neuen Vereinswebsite.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Beeindruckend fand ich vor wie schnell aus meinem Input das fertige Produkt wurde, genauso, wie ich es mir gewünscht habe. D.H. mein Wunsch als Kunde wurde gehört und pragmatisch umgesetzt.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
NETZCOCKTAIL
24.04.2024Christian W.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es war/ist eine sehr gute Zusammenarbeit; Fragen werden kurzfristig beantwortet und Wünsche schnell realisiert.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
NETZCOCKTAIL
23.04.2024Susanne M.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir wurden von der Auftragsanbahnung, über die Projektphase bis zum Go-Live hervorragend betreut. Das Team reagierte sehr partnerschaftlich, zeitnah und kompetent auf unsere Bedürfnisse und Anfragen. Eine Verbindung, die wir so gerne weiterführen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
NETZCOCKTAIL
23.04.2024Alexander H.
4,55 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Sehr gut nutzbares Tool, einfache Logik mit weitgehender Nutzerfreundlichkeit. Herausragend der gute und schnell antwortende Support nach dem Going-Online und die umsichtige Betreuung vor dem Going-Online. Wir sind insgesamt super - zufrieden.

Finanzierbar wurde die Umsetzung für unseren Verein durch die DOSB - und LSB-Förderungen.

Kleine Abstriche in der Zufriedenheit gibt´s durch den nicht ganz auftragsgemäßen Aufbau der Sportangebot-Seiten: im Vergleich zum Briefing vor Start und dem Feedback in der Präsentation : unser Wunsch konsequent nicht von Abteilungen sondern von Sportarten zu sprechen musste an vielen Stellen nach dem Going-Online von mir nachbearbeitet werden.

Rückblickend betrachtet ist ein Check-up - Baustein im Leistungskatalog wünschenswert - will sagen, die Agentur sollte im Angebot einen für den Verein optional-wählbaren Qualitätssicherung-Baustein einbauen nach dem Going-Online.

Vielleicht ist die folgende persönliche Erfahrung unserer Notsituation geschuldet, da wir aufgrund Problemen mit dem vorherigen Host das Going-Online mit einer Woche Ankündigung in Absprache mit der Agentur "spontan" vorgezogen haben: In 2 von der Agentur bereit gestellten Formularen war an "versteckter" Stelle ein fremder Vereinsnamen enthalten, der von mir beim Echt-Nutzer-Test entdeckt und entfernt wurde.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
NETZCOCKTAIL
22.04.2024Sport-Club Wildeshausen e.
23 Bewertungen aus
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4,90 von 5
Sehr Gut
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01.10.2024
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