Steekproefenquête "Auditing "

Je bent vrij om het onderwerp van je enquête te kiezen en welke categorieën en competenties erin moeten worden opgenomen.

Word nu lid en maak je eerste enquête
Kwaliteit
 
naam / bedrijf ...
... biedt een professionele service.
 
... kunnen gestelde doelen worden bereikt.
 
... biedt oplossingen op maat.
 
... optimale resultaten haalt uit een bepaalde situatie.
 
... vindt creatieve oplossingen.
 
Over het algemeen ben ik blij met de resultaten.
 
De resultaten voldoen aan alle eisen.
 
De geleverde diensten hebben geleid tot positieve resultaten op de lange termijn.
 
Ik zou weer gebruikmaken van de diensten van naam / bedrijf.
 
Waarde
 
naam / bedrijf ...
... biedt nuttige informatie en actieaanbevelingen.
 
... passende oplossingen ontwikkelt en nastreeft.
 
... zorgt ervoor dat het project soepel verloopt.
 
... levert diensten binnen de verwachte tijdspanne.
 
... is betrouwbaar in het nakomen van vooraf gemaakte afspraken en overeenkomsten.
 
... zorgt ervoor dat projectbesprekingen vertrouwelijk blijven.
 
... biedt persoonlijke ondersteuning en constructieve samenwerking.
 
... beschermt de belangen van klanten tegen derden.
 
... levert diensten die verder gaan dan wat wordt verwacht.
 
Diensten
 
naam / bedrijf ...
... biedt een uitgebreide en up-to-date service.
 
... is bekwaam en ervaren.
 
... houdt rekening met alle relevante voorwaarden (bijv. wettelijke vereisten, normen).
 
... is toegewijd en gefocust.
 
... is betrouwbaar, gerenommeerd en vriendelijk.
 
... doet waarderend en aandachtig.
 
... moedigt me aan om belangrijke beslissingen niet uit te stellen.
 
... biedt duidelijke documentatie.
 
... heeft een schat aan internationale expertise.
 
Prestaties
 
naam / bedrijf ...
... beoordeelt alle vereisten van de klant en verduidelijkt eventuele tegenstrijdigheden.
 
... analyseert uitgebreid de uitgangssituatie en mogelijke acties.
 
... herkent, behandelt en informeert me over mogelijke problemen.
 
... beheert het projectproces op een gestructureerde manier.
 
... behandelt verzoeken met de grootste toewijding.
 
... bewaakt op betrouwbare wijze de voortgang van projecten.
 
... bewaakt de klanttevredenheid tijdens het project.
 
... is beschikbaar voor consulten en vragen.
 
... is flexibel voor mogelijke veranderingen.
 
Consulting
 
naam / bedrijf ...
... begrijpt de doelstellingen en omstandigheden van de klant.
 
... reageert op individuele verzoeken en behoeften.
 
... verhoogt het bewustzijn van nieuwe perspectieven en aspecten.
 
... evalueert het verloop van de ontwikkeling op realistische wijze (bijv. kansen & risico's).
 
... mondelinge verklaringen worden ondersteund door verifieerbare informatiebronnen.
 
... is open en duidelijk in termen van communicatie.
 
... geeft duidelijke en controleerbare uitleg.
 
... kan complexe informatie duidelijk uitleggen.
 
... schetst individuele acties adequaat.
 
Klantenservice
 
naam / bedrijf ...
...reageert snel op vragen.
 
... blijft aanspreekbaar nadat de service is voltooid.
 
... bieden ook afspraken aan buiten de normale kantooruren.
 
Kantooruren zijn handig.
 
De wachttijden voor afspraken zijn redelijk.
 
Bedrijfspanden zijn geschikt.
 
De inrichting is geschikt.
 
De locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer.
 
Er is voldoende parkeergelegenheid.
 
De bedrijfsruimten en de ingang zijn drempelvrij.
 
Wat vind je van de prijs-prestatieverhouding?
 
Zou u naam / bedrijf aanbevelen?
Je persoonlijke ervaring
Houd er rekening mee dat uw feedback gepubliceerd kan worden op het profiel van ProvenExpert voor naam / bedrijf.
Richtlijnen herzien  |  Kwaliteit  |  Privacybeleid  |  Wettelijke kennisgeving  © 2011 - 2024 Expert Systems GmbH