Planung und Ausführung der Anlage gut, Funktionalität gut.
Unsere Anlage läuft gut. Wir waren mit Realisierung sehr zufrieden und sind jetzt mit der installierten Anlage sehr zufrieden.
Allerdings ist der Kundenservice noch ausbaufähig.
Wollen Sie Ihre einmal bezahlte Anlage erweitern oder ausbauen, wird der Aufwand für die Beratung für ein Angebot berechnet und in Rechnung gestellt.
Dies kannte ich bisher von keinem anderen Unternehmen. Selbstverständlich erhalte ich alle Angebote und Beratungen von allen anderen Firmen kostenlos.
Hier siegt die Wirtschaftlichkeit über den Kundenservice und die zur Betreuung einer Anlage notwendige Beratung. Es ist klar, dass das Kosten und Aufwand verursacht. Ich hätte es mir anders gewünscht. Vielleicht ist hier ein Umdenken erforderlich.