Shopping Network

Bedankt voor uw tijd. Uw feedback is belangrijk voor ons!

Uw ervaring & beoordeling voor: Shopping Network
Serviceaanbod
 
De geleverde diensten kwamen overeen met de beschrijving.
 
De productkwaliteit voldoet aan alle verwachtingen.
 
Aan verzoeken van klanten wordt voldaan.
 
Ik ben over het algemeen tevreden over de service.
 
Ik zou weer gebruikmaken van de diensten van Shopping Network.
 
Informatie
 
Productuitleg is beschikbaar.
 
Het product wordt transparant online gepresenteerd.
 
Alle voorwaarden worden transparant gepresenteerd (kosten, afhandeling,...)
 
Er is voldoende aanvullende informatie beschikbaar.
 
Beoordelingen en aanbevelingen van andere klanten waren nuttig.
 
Persoonlijke assistentie is beschikbaar (per e-mail, telefoon,...)
 
Website
 
De website, navigatie en zoekfunctie zijn duidelijk.
 
Belangrijke informatie is gemakkelijk te vinden en te begrijpen.
 
Het ontwerp van de website is professioneel.
 
Ingesloten sociale media-elementen (zoals video's) zijn nuttig.
 
Belangrijke functies zijn ook beschikbaar op smartphones.
 
De laadtijden van de website zijn acceptabel.
 
Klantenservice
 
Shopping Network ...
... beantwoordt vragen binnen een redelijke termijn.
 
... biedt gekwalificeerde antwoorden en oplossingen.
 
... is flexibel voor mogelijke veranderingen.
 
... biedt eenvoudige transactieafhandeling en opties voor annulering of terugbetaling.
 
... communiceert vriendelijk en aandachtig.
 
... bewaakt de klanttevredenheid.
 
... biedt ondersteuning na aankoop.
 
Zou u Shopping Network aanbevelen?
Je persoonlijke ervaring
Houd er rekening mee dat uw feedback gepubliceerd kan worden op het profiel van ProvenExpert voor Shopping Network.
Richtlijnen herzien  |  Kwaliteit  |  Privacybeleid  |  Wettelijke kennisgeving  © 2011 - 2024 Expert Systems GmbH