Pflegehelden® Göttingen | Northeim

Das Team der Pflegehelden Göttingen/ Northeim hat uns bestens unterstützt. Besonders geschätzt haben wir die empathische und professionelle Beratung, die schnelle Reaktion und Hilfe und die sehr klare Kundenorientierung. Es war für uns keine leichte Situation und durch das Team der Pflegehelden hatten wir hilfreiche Unterstützung und die Vermittlung von guten bis sehr guten 24h-Kräften.
Uns war auch wichtig, dass rechtlich und formal alles stimmt und auch da hatten wir jederzeit den Eindruck, dass sehr sorgfältig und kompetent gearbeitet wird. Wir haben auch über die reine Vermittlung hinaus wichtige Hinweise und Tipps für die ganze Bürokratie rund um das Thema Pflege erhalten.
Wir würden das Team jederzeit weiterempfehlen.

Bei Schwierigkeiten wurde uns sofort geholfen

Die Pflegehelden sind jederzeit für uns da gewesen, sehr gut erreichbar und immer freundlich und zuvorkommend. Sie haben unsere Wünsche immer gut umgesetzt und sind sehr gut auf uns eingegangen.

Die Kontaktaufnahme war sehr einfach und der Rückruf kam sehr schnell (an einem Sonntag !!!!) Auch wenn die angestrebte Zusammenarbeit nicht mehr benötigt wurde war das Gesamtbild sehr positiv. Empfehlung: unbedingt.

Der Erstkontakt und das Angebot waren gut - zu einer Betreuungssituation ist es aus situationsbedingten Gründen bisher nicht gekommen;

Die Beratung durch Herrn Thiel war umfangreich und gut.
Die Auswahl der pflegenden Kraft ist uns gemäß des Personalbogens nicht schwer gefallen. Die Dame ist – wie angekündigt – eingetroffen. der erste Eindruck war schon bei gegenseitiger Begrüßung viel versprechend.

Und nach nunmehr drei Tagen sind wir auch schon beiderseitig zufrieden.

Wir freuen uns sehr, dass bisher alles so gut geklappt hat, und hoffen, dass wir auch weiterhin keine Probleme haben werden.
Dann würden wir voraussichtlich auch für die jetzige Pflegehilfe die ‚,Option auf Verlängerung‘ wahrnehmen …

Wir sind sehr zufrieden mit der gesamten Organisation. Eine der besten Alternativen, wenn Menschen zu Hause alt werden möchten, krank sind und Pflege rund um die Uhr benötigen.
Das Team ist sehr zuvorkommend, zugewandt und sehr freundlich!

Sehr gute und äußerst freundliche Kommunikation.
Äußerst zuverlässig. Sehr überlegte Suche nach geeigneten Pflegekräften. Im Zentrum des Handelns steht der Pflegebedürftige.

Erfreulich bei meiner ersten Anfrage war die schnelle Zusendung des Info-Materials einschließlich der möglichen Kosten. Da sich meine Mutter in den letzten Wochen von den Krankheiten, die sie in den Monaten Oktober-November gesundheitlich sehr mitgenommen haben, erholt hat, ist eine zielführende Entscheidung für das weitergehende Vorgehen innerhalb des Familienkreises noch nicht gefallen.
Sobald eine Entscheidung getroffen wird, erhalten sie weitere Nachricht.
Mit freundlichen Grüßen
Eckhardt Bündge

Unmittelbar telefonischer Kontakt und m.E. kompetente Beratung.

Herr Thiel und auch Bürokraft sind sehr kompetent und engagiert.

Sehr kompetente und ausführliche Beratung, sehr zuverlässig, immer lösungsorientiert. Sehr gut erreichbar.
Wenn doch mal ein Problem auftritt, wird schnell und unkompliziert geholfen.
Gute, vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Wir sind sehr zufrieden mit den
Pflegehelden! Vielen Dank!

Engagement des Herrn Thiel ist besonders hervorzuheben. Dankeschön!

Obwohl Inanspruchnahme des Leistungs-Angebots aufgrund der individuellen Situation nicht zustande kam, waren Kommunikation, Beratung und Vorbereitung, sowie Betreuung nach meinem Eindruck sehr umfangreich und persönlich abgestimmt.

Als „Einsteiger“ im Labyrinth des Pflegesystems kann definitiv eine Empfehlung vergeben.

Natürlich habe ich die Pflegehelden Göttingen bereits mehrfach weiterempfohlen. Denn die Betreuung und der Service sind erstkassig: Gut erreichbar bzw. schnelle Rückmeldung. Besonders schätze ich die Flexibilität: In meinem Fall drohte das Problem einer Versorgungslücke, das durch das hervorragende Engagement von Herrn Tiel bereits am selben Tag gelöst werden konnte.

Eine sehr gute Beratung. Sehr kompetentes und freundliches Personal. Es war eine sehr gute Entscheidung zu den Pflegehelden Göttingen/Northeim zu gehen.

Top Beratung, sehr emphatische Berater, kompetent und sich der Situation hineinversetzender Gesprächspartner. Vielen Dank.

Schnelle, sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Thiel. Leider aus familiären Gründen keine Betreuung möglich.

Alles gut geklappt, gerne wieder!

Ein sehr gutes Beratungsgespräch. Es hat mir sehr geholfen.