Stellen Sie sicher, dass Ihre Unternehmensdaten (z.B. Adresse, Telefonnummer) auf vielen Plattformen, einschließlich Google und Facebook, korrekt und zuverlässig sind.
Möchten Sie die Unternehmensinformationen (z.B. Adresse, Telefonnummer) für Ihre Online-Verzeichnisse ebenfalls aktualisieren?
wir bedauern sehr, dass es bei Ihnen zu dieser schlechten Bewertung gekommen ist. Unser Team ist stets bemüht die Anrufannahme bestmöglich durchzuführen. Leider kommt es hierbei manchmal zu Fehlern. Bei einem gemeinsamen Dialog sind wir stets bemüht die Fehler aufzuarbeiten und mit den Kolleginnen direkt ins Gespräch zu gehen. Sehr schade, dass Sie uns hierzu keine Gelegenheit gegeben haben.
Nur mit sachlicher Kritik und handfesten Infos können wir nachhaltig unsere Qualität steigern. Das ist das Ziel eines jeden Qualitätsmanagementsystems.
Herzliche Grüße von Ihrem phonea Team