Bis zur Fertigstellung des Testats wurde ich vom Team von PKV-Starter auf dem Laufenden gehalten.
Die anschließende telefonische Beratung fand in einer angenehmen Atmosphäre statt, war qualifiziert und motiviert, kundenorientiert und unabhängig. Ich fühlte mich sicher und gut aufgehoben. Besser konnte es nicht sein. So eine wertfreie Beratung wünschte ich mir schon seit Jahren. Gerade für ältere Kunden mit einer langjährigen Zugehörigkeit zur PKV ist es wichtig einen vertrauensvollen persönlichen Kontakt zu haben.
Es ist nervig, sich immer wieder mit neuen Angeboten der PKV auseinander zu setzen, die einen besseren und umfassenderen Versicherungsschutz „versprechen.“
Sehr professionelle Herangehensweise und Umsetzung bei der Umstellung meiner PKV.
Mein Berater hat mehrere Möglichkeiten zum Vergleich ausgearbeitet und ist diese dann mit mir in einem langen Telefongespräch durchgangen, wobei alle meine Fragen geklärt wurden. Danach erfolgte dann zeitnah die Umsetzung
Danke
Das Beratungsgespräch empfand ich als kompetent, freundlich ,angenehm.Die Umsetzung entsprach genau den Erwartungen.Insgesamt war ich mit der Vorgehensweise und dem Ergebnis sehr zufrieden.
Es war ein sehr angenehmes Gespräch, wo möglich werde ich Sie gerne weiterempfehlen. Die Szenarien für die PKV wurden aus mehreren Blickwinkeln präsentiert, so dass schnell eine Entscheidung gefunden werden konnte. Vielen Dank dafür!
Selten so eine umfangreiche und zuverlässige Beratung bzw. Erklärung der Einzelnen KV Positionen erhalten. Gleichzeitig einige Alternativen vorgeschlagen bekommen, aber auch auf kritische Punkte hingewiesen.
Die Beratung war immer zuvorkommend und sehr freundlich. Des weiteren wurde alles sehr verständliche erklärt und keine Frage war zu einfach.
TOP!!!
Bei unserer Anfrage ging es um einen günstigeren Tarif in der PKV zu finden. Die erstellte Analyse war sehr professionell und Aussage kräftig. Auch die Erläuterungen in einem ausführlichen Telefongespräch fanden in einer sehr guten fachlichen und persönlichen Atmosphäre statt..
Wir haben uns entschlossen unsere Interessen zukünftig von Ihnen vertreten zu lassen.
Professionelle Bestandsaufnahme mit perfekter Analyse. Konkrete Verbesserungsvorschläge mit Substanz. Freue mich auf die weitere Zusammenarbeit. Besten Dank nochmal!
Hut ab! MfG E. Bachmann
Auch wenn es aufgrund der kostenlosen Aktion am Anfang einen hohen Kundenandrang gab, bin ich nun sehr zufrieden mit der Arbeit des Teams um PKV-Starter. Die Kundenbetreuung war stets freundlich und persönlich und das Ergebnis ist grossartig: Ich spare jetzt jeden Monat rund 120 € an Krankenversicherungsbeitrag!
Vielen Dank für diese Hilfe!
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