Przykładowa ankieta "Mental Health Services "

Możesz swobodnie wybrać temat swojej ankiety oraz kategorie i kompetencje, które powinny zostać uwzględnione.

Dołącz teraz i stwórz swoją pierwszą ankietę
Jakość
 
nazwa / firma ...
... oferuje profesjonalną obsługę.
 
... pozwala mi osiągnąć wyznaczone cele.
 
... opracowuje rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb.
 
... pomoc w jak najlepszym wykorzystaniu danej sytuacji.
 
... znajduje kreatywne rozwiązania.
 
Ogólnie jestem zadowolony z wyników.
 
Świadczone usługi obiecują długoterminowe pozytywne wyniki.
 
Skorzystałbym z usług nazwa / firma ponownie.
 
Korzyści
 
nazwa / firma ...
... zawiera przydatne informacje i zalecenia dotyczące działań.
 
... pomaga pokonywać wyzwania i przeszkody.
 
... pozwala mi zidentyfikować i rozwinąć osobisty potencjał.
 
... pozwala mi rozwijać własne umiejętności rozwiązywania problemów.
 
... zapewnia efektywne wykorzystanie dostępnego czasu.
 
... zapewnia przejrzysty plan podejmowania działań.
 
... jest niezawodny w dotrzymywaniu wcześniej ustalonych terminów.
 
... wzbudza zaufanie do mówienia o wrażliwych szczegółach.
 
... zapewnia spersonalizowane wsparcie i konstruktywną współpracę.
 
... świadczy usługi wykraczające poza oczekiwania.
 
Usługi
 
nazwa / firma ...
... oferuje kompleksowe i aktualne usługi.
 
... jest kompetentny i doświadczony.
 
... wdraża skuteczne metody.
 
... uwzględnia wzajemnie powiązane czynniki.
 
... jest oddany i skoncentrowany.
 
... jest niezawodny, renomowany i przyjazny.
 
... jest sumienny i pracuje ze zrozumieniem.
 
... zachęca mnie do stosowania zdobytej wiedzy.
 
... zachęca mnie do nieodkładania ważnych decyzji na później.
 
... działa niezależnie i neutralnie (np. w stosunku do osób trzecich).
 
Performance
 
nazwa / firma ...
... ocenia wszystkie potrzeby klienta i wyjaśnia wszelkie sprzeczności.
 
... kompleksowo analizuje sytuację wyjściową i wymagania.
 
... prowadzi konsultacje w sposób jasny i uporządkowany.
 
... zachęca do udziału w kształtowaniu procesu konsultacji.
 
... zapewnia wspierającą atmosferę.
 
... może przejąć rolę lidera w trudnych sytuacjach.
 
... spełnia żądania z najwyższą starannością.
 
... regularnie sprawdza osobiste postępy.
 
... jest dostępny do konsultacji i zapytań.
 
... jest elastyczny na ewentualne zmiany.
 
Doradztwo
 
nazwa / firma ...
... rozumie obawy i oczekiwania klientów.
 
... reaguje na indywidualne prośby i specyfikacje.
 
... podnosi świadomość nowych perspektyw i aspektów.
 
... realistycznie ocenia przebieg rozwoju (np. szanse & ryzyka).
 
... składa oświadczenia, które są poparte weryfikowalnymi źródłami informacji.
 
... pomaga wyznaczać i realizować jasne cele.
 
... jest jasna pod względem komunikacji.
 
... dostarcza jasnych i weryfikowalnych wyjaśnień.
 
... potrafi jasno wyjaśnić złożone informacje.
 
... opiera rekomendacje na przydatnych faktach.
 
Obsługa klienta
 
nazwa / firma ...
... szybko odpowiada na zapytania.
 
... pozostaje przystępny po zakończeniu usługi.
 
... oferuje również spotkania poza normalnymi godzinami pracy.
 
Czas oczekiwania na wizytę jest rozsądny.
 
Pomieszczenia biznesowe są odpowiednie.
 
Umeblowanie jest odpowiednie.
 
Lokalizacja jest łatwo dostępna za pośrednictwem transportu publicznego.
 
Dostępna jest wystarczająca liczba miejsc parkingowych.
 
Pomieszczenia biznesowe i wejście są wolne od barier.
 
Co sądzisz o stosunku kosztów do korzyści?
 
Czy będziesz polecać nazwa / firma?
Twój komentarz
Twoja opinia może być opublikowana na profilu zamieszczonym na stronie nazwa / firma.
Wytyczne dot.­oceniania  |  Gwarancja jakości  |  Polityka prywatności  |  Informacja prawna  © 2011 - 2024 Expert Systems GmbH