Przykładowa ankieta "Beauty "

Możesz swobodnie wybrać temat swojej ankiety oraz kategorie i kompetencje, które powinny zostać uwzględnione.

Jakość
 
nazwa / firma ...
... oferuje profesjonalną obsługę.
 
... zapewnia przyjemną atmosferę.
 
... zapewnia rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb.
 
Zabiegi spełniają moje oczekiwania.
 
Ogólnie jestem zadowolony z usługi.
 
Skorzystałbym z usług nazwa / firma ponownie.
 
Service on offer
 
Centrum zapewnia szeroki zakres opcji.
 
Życzenia klientów są chętnie spełniane.
 
Przestrzegane są standardy higieny.
 
Zabiegi są kompleksowo zorganizowane.
 
Istnieje szereg ofert przyjaznych dla środowiska.
 
Pomieszczenia i wyposażenie są atrakcyjne.
 
Lokalizacja jest cicha i przyjemna.
 
Usługi
 
nazwa / firma ...
... oferuje kompleksową i nowoczesną obsługę.
 
jest kompetentny i doświadczony.
 
... jest zmotywowany i zorientowany na cel.
 
... jest niezawodny i szczery.
 
... zachowuje się przyjaźnie i z uznaniem.
 
... niezawodnie monitoruje jakość usług.
 
... oferuje atrakcyjne usługi dodatkowe.
 
 
nazwa / firma ...
... oferuje jasne wyjaśnienia.
 
... dostarcza pomocnych informacji i zaleceń.
 
... jest jasna pod względem komunikacji.
 
... przedstawia indywidualne zalecenia.
 
... wszystkie warunki (np. koszty) są przejrzyste.
 
... dostarcza dodatkowych informacji.
 
Korzyści
 
nazwa / firma ...
... realizuje usługi w sposób staranny i efektywny.
 
... oferuje skuteczne techniki.
 
... zapewnia spersonalizowane wsparcie.
 
... znajduje kreatywne rozwiązania.
 
... dotrzymuje umówionych terminów.
 
... jest elastyczny na ewentualne zmiany.
 
Świadczone usługi przyniosły długoterminowe pozytywne rezultaty.
 
Obsługa klienta
 
nazwa / firma ...
... jest dostępny do konsultacji i zapytań.
 
... oferuje również spotkania poza normalnymi godzinami pracy.
 
Godziny pracy są dogodne.
 
Czas oczekiwania na wizytę jest rozsądny.
 
Lokalizacja jest łatwo dostępna za pośrednictwem transportu publicznego.
 
Dostępna jest wystarczająca liczba miejsc parkingowych.
 
Pomieszczenia i wejście są wolne od barier.
 
Co sądzisz o stosunku ceny do wydajności?
 
Czy będziesz polecać nazwa / firma?
Twój komentarz
Twoja opinia może być opublikowana na profilu zamieszczonym na stronie nazwa / firma.
Wytyczne dot.­oceniania  |  Gwarancja jakości  |  Polityka prywatności  |  Informacja prawna  © 2011 - 2024 Expert Systems GmbH