Przykładowa ankieta "Hotels & Accommodation "

Możesz swobodnie wybrać temat swojej ankiety oraz kategorie i kompetencje, które powinny zostać uwzględnione.

Dołącz teraz i stwórz swoją pierwszą ankietę
Jakość
 
nazwa / firma ...
... tworzy dobre ogólne wrażenie.
 
... oferuje prawdziwą gościnność.
 
... tworzy wspaniałe ogólne wrażenia.
 
... oferuje profesjonalną obsługę.
 
Wszystkie moje oczekiwania zostały spełnione.
 
Podoba mi się atmosfera.
 
Czuję się tu jak w domu.
 
Czułem się komfortowo wśród innych gości.
 
Ogólnie jestem zadowolony z nazwa / firma .
 
Chętnie zatrzymałbym się tu ponownie.
 
Accommodation
 
Zakwaterowanie jest w dobrym stanie.
 
Byłem zadowolony z mojego pokoju.
 
Byłem zadowolony z mojego łóżka.
 
Łazienka była w dobrym stanie.
 
Pomieszczenia i udogodnienia są atrakcyjne.
 
Pozostawia ogólnie czyste wrażenie.
 
O każdej porze dnia można było znaleźć ciszę.
 
Znalazłem wystarczająco dużo prywatności podczas mojego pobytu.
 
Temperatura w pokoju była przyjemna.
 
Obiekt jest przyjazny dla rodzin.
 
Pomieszczenia i wejście są wolne od barier.
 
Furnishings
 
Meble są atrakcyjne.
 
Pokój oferuje wszystkie niezbędne udogodnienia.
 
Zakwaterowanie jest komfortowe.
 
Telewizor oferuje kanały najwyższej jakości.
 
Dostępny był wysokiej jakości Internet / Wi-Fi.
 
Wszystko zgadzało się z opisem (np. na stronie rezerwacji).
 
Dostępne są atrakcyjne oferty:
• Opcje rozrywki
 
• Zajęcia rekreacyjne
 
• Spa
 
• Sport & Fitness
 
Catering
 
Opcje śniadaniowe są doskonałe.
 
Jedzenie jest znakomite.
 
W ofercie dań każdy znajdzie coś dla siebie.
 
Porcje są wystarczające, aby zaspokoić duży apetyt.
 
Składniki są świeże i wysokiej jakości.
 
Wybór i jakość napojów jest dobra.
 
Przestrzegane są standardy higieny.
 
W jadalni panuje przyjemna atmosfera.
 
Obsługa jest przyjazna, zmotywowana i kompetentna.
 
Minibar jest dobrze zaopatrzony.
 
Service
 
Pracownicy (...)
... są przyjaźni, pełni szacunku i uprzejmi.
 
... jest niezawodny, renomowany i przyjazny.
 
... jest oddany i skoncentrowany.
 
... monitorować zadowolenie klientów.
 
... odpowiadać na indywidualne prośby.
 
... zapewnić spersonalizowane wsparcie.
 
... świadczenie dodatkowych usług wykraczających poza oczekiwania.
 
Komunikacja była bezproblemowa.
 
Usługa jest dostępna w godzinach szczytu (np. telefonicznie).
 
Dokonanie rezerwacji było bardzo proste.
 
Dostępne są preferowane metody płatności (np. karty kredytowe).
 
Location
 
Lokalizacja jest idealna.
 
Okolica jest atrakcyjna.
 
Dostępność jest dobra.
 
Lokalizacja jest łatwo dostępna dzięki transportowi publicznemu.
 
Dostępna jest wystarczająca liczba miejsc parkingowych.
 
Co sądzisz o stosunku ceny do wydajności?
 
Czy będziesz polecać nazwa / firma?
Twój komentarz
Twoja opinia może być opublikowana na profilu zamieszczonym na stronie nazwa / firma.
Wytyczne dot.­oceniania  |  Gwarancja jakości  |  Polityka prywatności  |  Informacja prawna  © 2011 - 2024 Expert Systems GmbH