Ankieta: FK Profi-Shop

Service on offer

więcej

Świadczone usługi były zgodne z opisem.

Jakość produktu spełnia wszystkie oczekiwania.

Ceny są rozsądne.

Dostępny jest szeroki zakres opcji.

Dostępność jest gwarantowana podczas zakupu.

Życzenia klientów są uwzględniane.

Ogólnie jestem zadowolony z usługi.

Skorzystałbym z usług FK Profi-Shop ponownie.

Payment

więcej

Proces płatności jest prosty i przejrzysty.

Klienci nie są zmuszani do zakupu niepotrzebnych dodatków.

Faktura jest prawidłowa i czytelna.

Zasady i warunki są jasne.

Dane osobowe są bezpieczne.

Delivery

więcej

Czas dostawy jest rozsądny.

Koszty dostawy są rozsądne.

Towar został dostarczony w nienagannym stanie.

Dostępne są informacje dotyczące aktualnego statusu dostawy.

Information

więcej

Produkt jest prezentowany w przejrzysty sposób online.

Wszystkie warunki są przedstawione w przejrzysty sposób (koszty, obsługa,...).

Pomocne okazały się recenzje i rekomendacje innych klientów.

Dostępna jest osobista pomoc (przez e-mail, telefon, ...).

Obsługa klienta

więcej

FK Profi-Shop ...

... jest dostępny w normalnych godzinach pracy.

... odpowiada na pytania w rozsądnym czasie.

... oferuje wykwalifikowane odpowiedzi i rozwiązania.

... jest elastyczny na ewentualne zmiany.

... komunikuje się przyjaźnie i uważnie.

Co sądzisz o stosunku ceny do wydajności?

Czy będziesz polecać FK Profi-Shop?

Tak Nie

Twój komentarz

Twoja opinia może być opublikowana na profilu zamieszczonym na stronie FK Profi-Shop.

Podgląd Wyślij

FK Profi-Shop