Prepaid-Hoster.de

Moin,
vielen Dank für deine konstruktive und ausführliche Kritik...

Wir finden es sehr schade, dass du uns keinerlei Möglichkeit gibst, ein Problem zu lösen oder etwas wiedergutzumachen. Gerne hätten wir dir mit Rat und Tat geholfen, sodass du sorglos und unkompliziert mit uns arbeiten kannst. Keiner unserer Kunden soll Probleme mit uns haben, und wir geben unser Bestes, jedem zu helfen.

Melde dich gerne, solltest du deine Meinung ändern.

Mit freundlichen Grüßen,
Moritz von Prepaid-Hoster.de

Moin,
vielen Dank für deine Bewertung!

Das stimmt so nicht ganz - wir haben geschrieben, dass wir uns darum kümmern, allerdings nicht jetzt sofort reagieren können. Selbstverständlich implementieren wir die aktuelle PHP Version schnellstmöglich, alles andere wäre für keinen unserer Kunden zielführend. Wir bitten daher weiterhin um deine Geduld, es wird nicht mehr lange dauern.

Mit besten Grüßen von der Ostsee,
Moritz von Prepaid-Hoster.de

Moin,
vielen Dank für deine positive Bewertung!

Das freut uns zu hören. Melde dich bei Fragen gerne jederzeit, wir freuen uns dir zu helfen.

Mit besten Grüßen von der Ostsee,
Moritz von Prepaid-Hoster.de

Moin,
vielen Dank für eure positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Ihr bei uns zufrieden seid. Auch wenn ihr uns noch nicht gebraucht habt, stehen wir bei Fragen rund um euren Server gerne jederzeit über den Support zur Verfügung.

Euch weiterhin viel Erfolg!

Mit besten Grüßen von der Ostsee,
Moritz von Prepaid-Hoster.de

Moin Sebastian,
vielen Dank für deine positive Bewertung!

Sehr gerne. Melde dich bei Fragen gerne jederzeit, wir freuen uns dir zu helfen.

Mit besten Grüßen von der Ostsee,
Moritz von Prepaid-Hoster.de

Moin,
vielen Dank für deine positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass du bei uns zufrieden bist. Melde dich bei Fragen gerne jederzeit, wir freuen uns dir zu helfen.

Mit besten Grüßen von der Ostsee,
Moritz von Prepaid-Hoster.de

Moin Paul,
vielen Dank für deine positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass du bei uns zufrieden bist. Melde dich bei Fragen gerne jederzeit, wir freuen uns dir zu helfen.

Mit besten Grüßen von der Ostsee,
Moritz von Prepaid-Hoster.de

Moin Giaco,
vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung und Treue seit 2023. Ehrliches Feedback wie Deines nehmen wir ernst, auch wenn wir es an einigen Stellen einordnen möchten.

Zum Thema IP-Reputation: Der Betrieb eines eigenen Mailservers ist eine der anspruchsvollsten Anwendungen überhaupt. Die Reputation von IP-Adressen und Subnetzen wird von externen Diensten wie Spamhaus bewertet und hängt vom Verhalten vieler Nutzer ab, nicht nur vom eigenen. Als Prepaid-Anbieter ohne Vertragslaufzeit und ohne Schufa- oder Identitätsprüfung haben wir eine sehr niedrige Einstiegshürde. Das ist für die allermeisten Anwendungsfälle ein großer Vorteil, bringt aber naturgemäß mit sich, dass unsere IP-Bereiche für den professionellen Mailversand nicht immer die Reputation bieten, die dedizierte Premium-Mail-Infrastruktur liefert. Wer geschäftskritischen Mailversand benötigt, ist mit einem spezialisierten Mail-Anbieter oder einem Relay-Dienst besser beraten. Das kommunizieren wir offen, denn wir möchten, dass unsere Kunden das passende Produkt für ihren Einsatzzweck wählen.

Zur Erreichbarkeit deines VPS: Unsere Hostsysteme werden rund um die Uhr überwacht, auch das Netzwerk. Ein Ausfall auf unserer Seite über eine ganze Woche wäre uns sofort aufgefallen und ist in diesem Zeitraum auch keinesfalls aufgetreten. Ein VPS ist ein selbstverwalteter Server. Das bedeutet, dass die Konfiguration innerhalb des Systems in deiner Verantwortung liegt und wir aus Datenschutzgründen ohne deine Zustimmung nicht darauf zugreifen dürfen. Häufige Ursachen sind zum Beispiel Firewall-Regeln, fehlgeschlagene Updates oder ein belegter Speicher. Melde dich gerne per Ticket bei uns im Support. Wir schauen uns das gemeinsam mit dir an und helfen dir, das Problem zu finden.

Zum Restguthaben: Unser Prepaid-Modell ermöglicht faire Preise ohne Mindestlaufzeit, ohne Kündigungsfristen und ohne versteckte Kosten. Im Gegenzug ist aufgeladenes Guthaben gemäß unseren Nutzungsbedingungen von einer Auszahlung ausgeschlossen. Diese Regel gilt für alle Kunden gleichermaßen, denn nur so bleibt das Modell für alle kalkulierbar und fair. Dein Guthaben verfällt jedoch nicht und du kannst es jederzeit für unsere Produkte nutzen.

Wir verstehen, dass du dir einen anderen Ausgang gewünscht hättest. Gleichzeitig stehen wir zu dem, was uns ausmacht: unkompliziertes, flexibles Hosting ohne Bindung zu einem fairen Preis. Bei der Erreichbarkeit deines Servers unterstützen wir dich gerne. Melde dich einfach bei unserem Support.

Wir freuen uns von Dir zu hören.

Mit besten Grüßen von der Ostsee,
Moritz von Prepaid-Hoster.de

Moin Kristian,
vielen Dank für die ursprüngliche Kritik und dein angepasstes Feedback.

Über deine erfrischende Ehrlichkeit haben wir uns sehr gefreut.

Es freut uns auch sehr, dass wir das Problem lösen konnten und du mit deinem Server nun zufrieden bist. Auch in der Zukunft stehen wir dir gerne mit Rat und Tat zur Seite, zögere also bitte nicht dich bei uns zu melden.

Beste Grüße von der Ostsee,
Moritz von Prepaid-Hoster.de

Moin MiMi,
velen Dank för dien fiene Bewerten!

Dat freit uns bannig, dat du bi uns tofreden büst. Mell di bi Fragen geern jichtenstwann, wi freit uns, di to helpen.

Mit de besten Gröten vun de Oostsee,
Moritz vun Prepaid-Hoster.de

Moin Thomas,
vielen Dank für deine positive Bewertung!

Das Kompliment nehmen wir gerne an, vielen Dank dafür.

Mit besten Grüßen von der Ostsee,
Moritz von Prepaid-Hoster.de

Moin Jan,
vielen Dank für deine positive Bewertung!

Schön, dass bei dir alles wie geplant läuft. Bei Fragen helfen wir dir gerne!

Mit besten Grüßen von der Ostsee,
Moritz von Prepaid-Hoster.de

Moin,
vielen Dank für deine positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass du bei uns zufrieden bist. Melde dich bei Fragen gerne jederzeit, wir freuen uns dir zu helfen.

Mit besten Grüßen von der Ostsee,
Moritz von Prepaid-Hoster.de

Moin Alexander,
vielen Dank für deine positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass du bei uns zufrieden bist. Melde dich bei Fragen gerne jederzeit, wir freuen uns dir zu helfen.

Mit besten Grüßen von der Ostsee,
Moritz von Prepaid-Hoster.de

Moin Jan,
herzlichen Dank für deine äußert positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass du bei uns privat wie geschäftlich zufrieden bist. Melde dich bei Fragen gerne jederzeit, wir freuen uns dir zu helfen.

Mit besten Grüßen von der Ostsee,
Moritz von Prepaid-Hoster.de