Inquérito: Allianz Miller / Zazai

Consultoria

pormenores

Allianz Miller / Zazai ...

... compreende as preocupações e expectativas dos clientes.

... responde aos pedidos e necessidades individuais.

... sensibiliza para novas perspectivas e aspectos.

... avalia o curso do desenvolvimento de forma realista (por exemplo, hipóteses & riscos).

... as declarações orais são apoiadas por fontes de informação verificáveis.

... é aberto e claro em termos de comunicação.

... fornece explicações claras e verificáveis.

... pode explicar claramente informações complexas.

... baseia as suas recomendações em factos úteis.

Serviço ao cliente

pormenores

Allianz Miller / Zazai ...

...responde prontamente às questões colocadas.

... mantém-se acessível após a conclusão do serviço.

... também oferece consultas fora do horário normal de expediente.

O horário de funcionamento é conveniente.

Os tempos de espera para as consultas são razoáveis.

As instalações comerciais são adequadas.

O mobiliário é adequado.

A localização é facilmente acessível através de transportes públicos.

Existem parques de estacionamento suficientes.

As instalações comerciais e a entrada não têm barreiras.

O que acha da relação preço/desempenho?

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A sua experiência pessoal

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