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Qualidade
 
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... ajudar a tirar o melhor partido de uma determinada situação.
 
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De um modo geral, estou satisfeito com o serviço.
 
Os resultados satisfazem todos os meus requisitos.
 
Os serviços prestados tiveram resultados positivos a longo prazo.
 
Voltaria a utilizar os serviços de angelcamps-direkt.
 
Valor
 
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... fornece informações úteis e recomendações de ação.
 
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... permite-me desenvolver as minhas próprias capacidades de resolução de problemas.
 
... motiva-me a utilizar os conhecimentos que adquiri.
 
... inspira confiança para falar de pormenores sensíveis.
 
... fornece apoio personalizado e cooperação construtiva.
 
... presta serviços acima e para além do que é esperado.
 
Serviços
 
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... oferece um serviço completo.
 
... é competente e experiente.
 
... utiliza conhecimentos especializados.
 
... é dedicado e concentrado.
 
... é fiável, respeitável e simpático.
 
... age de forma apreciativa e atenta.
 
... actua de forma independente e neutra (por exemplo, em relação a terceiros).
 
Consultoria
 
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... compreende as preocupações e expectativas dos clientes.
 
... responde aos pedidos e necessidades individuais.
 
... sensibiliza para novas perspectivas e aspectos.
 
... faz afirmações que são apoiadas por fontes de informação verificáveis.
 
... é aberto e claro em termos de comunicação.
 
... fornece explicações claras e verificáveis.
 
... pode explicar claramente informações complexas.
 
... baseia as suas recomendações em factos úteis.
 
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