Inquérito: Ascana

Qualidade

pormenores

Ascana ...

... oferece um serviço profissional.

... é competente e experiente.

... fornece uma vasta gama de serviços.

... oferece cuidados e tratamentos personalizados.

Estou satisfeito com o resultado do meu tratamento.

Os serviços prestados tiveram resultados positivos a longo prazo.

De um modo geral, estou satisfeito com Ascana.

Voltaria a utilizar os serviços de Ascana.

Exame

pormenores

Ascana ...

... é fiável, respeitável e simpático.

... compreende as preocupações e expectativas dos pacientes.

... efectua exames minuciosos.

... trata dos assuntos com a maior diligência.

Tratamento

pormenores

Ascana ...

... dedica-me o suficiente do seu tempo.

... é dedicado e concentrado.

... é fiável no cumprimento das consultas e marcações previamente acordadas.

... presta serviços acima e para além do que é esperado.

... recomenda tratamentos e medicamentos adequados às necessidades do paciente.

... oferece um serviço personalizado.

... verifica regularmente a evolução dos doentes.

Serviço

pormenores

Os horários das consultas são convenientes.

A marcação de uma consulta é simples.

O tempo de espera para as consultas gratuitas é razoável.

As consultas e os pedidos de informação estão disponíveis.

A ajuda é prestada fora do horário de expediente.

Qual é a sua opinião sobre a relação custo/benefício?

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A sua experiência pessoal

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