bluepartner GmbH

Sehr guter Service!

läuft bisher alles super.
Professionelles Auftreten für meine anspruchsvolle Kunden

Ich als Einzelanwältin bin sehr zufrieden - der Service ist flexibel und kompetent. Von meinen Mandanten erhalte ich durchweg positives Feedback.

Wir nutzen seit über 10 Jahren Ihren Service - Herzlichen Dank

Mainly good performance, some complaints about waiting times when calling to the callcenter..

bluepartner GmbH entlastet mich in meiner täglichen Arbeit, nimmt professionell Telefonate für mich an und informiert mich zuverlässig darüber (per Mail, somit habe ich von überall aus Zugriff auf die Anrufnotizen). Ich kann beruhigt zu außer Haus Terminen/Seminaren/Urlaub gehen und weiß, dass ich keinen Telefonanruf mehr verpasse. Die Kundenzufriedenheit steigt & die Neukundengewinnung wird sichergestellt aufgrund der erhöhten Erreichbarkeit meiner Kanzlei.
Kundenservice ist top, die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit & freundlich.

Aktuell ist der Service bestens, die Kunden können eine kurze Mitteilung hinterlassen, ohne für weitere Angaben genötigt zu werden und ich erhalte umgehend die Nachricht per mail, klasse Service, vielen Dank

Bin überaus zufrieden. Meine Erwartungen sind alle übertroffen. Tolle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Überall 5 Sterne.
Was mich noch bewegt. Wie sind denn die Arbeitsbedingungen der Beschäftigten und wie ist die Bezahlung. Weil: beste Arbeit sollte sich auch darin spiegeln.
Danke für bisherige beste Dienstleistung. Empfehle Sie gerne weiter.
Rudolf Hausmann
Geschäftsführer Prisma-Network GmbH

Positives Feedback von Kunden und Anrufern. Die bluepartner Mitarbeiter wirken am Telefon sehr freundlich, höflich und professionell. Bisher kein negatives Feedback.
Deshalb wurde bluepartner von uns bereits mehrfach mit Erfolg weiterempfohlen.

Ich werde oft von Mandanten angesprochen, die sich über den freundlichen und kompetenten Auftritt der Mitarbeiterinnen von bluebpartner freuen. und positiv äußern.

Es wird mit einem hohen Maß an Flexibilität und Individualität auf unsere Anforderungen eingegangen.

Dieser Telefonservice erweckt bei meinen Mandanten immer einen kompetenten und seriösen Eindruck. Die Mandanten haben das Gefühl, sie sprechen persönlich mit meiner Sekretärin. Die Abstimmungen mit meinen Wünschen laufen unkompliziert und meist ohne Beanstandungen. Insgesamt erspart mir dieser Service Zeit und verkörpert nach außen meine Kanzlei als fachkompetent. Danebem bietet die sehr gute Erreichbarkeit einen Service, der in einer Kanzlei mit einer angestellten Sekretärin zeitlich nie so gewährleistet werden könnte. Als kleines Manko sei die Kritik angebracht, dass manchmal die Wartezeit bis jemand an das Telefon geht, etwas zu lang ist. Ansonsten kann ich diesen Dienst sehr zur Arbeitserleichterung empfehlen. Weiter so.

Anwatskanzlei Blume
RA Björn Blume
in Lübben (Spreewald)

Besonders uns immer wieder bemerkenswert finde ich die Freundlichkeit der Mitarbeiter, die so einen perfekten Ersteindruck meines Unternehmens darstellen! Lieben Dank, Frank Kurras

...ich bin sehr zufrieden und habe Blue bereits häufig weiterempfohlen. Maximal die Tatsache, dass ab und an etwas zu viele Informationen vom "Kunden" kommen, wäre vielleicht zu kritisieren. Dies kann aber durchaus am potentiellen Kunden liegen

NUR ZU EMPFEHLEN!

Sehr freundliche und geduldige Mitarbeiter. Leider manchmal etwas zu knappe Aufnahme der Informationen, so dass Zuordnung schwierig ist oder Rückruf erschwert ist. Ansonsten: Alles super...

Der Telefonservice der bluepartner GmbH bietet mir eine nachhaltige Entlastung und ermöglicht mir flexibles und ortsunabhängiges Arbeiten. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist hervorragend.

Sehr guter Dienstleister. Die Berichte sind sehr ausführlich und zeugen von einer sehr guten Aufnahme des jeweiligen Anrufers. Die erbetene Einschätzung Anrufers auf Seriosität wird stets zu meiner vollsten Zufriedenheit erbracht. Lediglich die Reporting-Oberfläche verdient Verbesserung. Es ist nicht möglich, nach Anrufen in der Liste zu suchen. Auch ist es nicht möglich, abgearbeitete Anrufe als "gelesen" bzw. "erledigt" zu markieren. Dies, obwohl diese Merkmale bereits vor einem Jahr versprochen wurden.

Der Sekretariatsservice ist ausgesprochen professionell und absolut zuverlässig. Ein echter Gewinn! Vielen dank!

Die Kunden haben wirklich gedacht, ich hätte ein Sekretariat zur Verfügung. Sie haben mir auch bei der Verhinderung lästiger Werbeanrufe den Rücken frei gehalten. Alles in allem ein echter Gewinn!

Meines Erachtens gelingt es den Mitarbeitern gut, mit dem anrufenden Kunden eine Beziehung herzustellen, obwohl die Mitarbeiter nicht persönlich vor Ort beziehungsweise nicht bei einem selbst angestellt sind. In den meisten Fällen fällt es nicht auf, dass es sich um einen Sekretariats Service handelt. Das ist prima.