Dwe Gruppe

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A sua experiência & review for: Dwe Gruppe
Qualidade
 
Dwe Gruppe ...
... oferece soluções profissionais.
 
... fornece soluções à medida.
 
... obtém os melhores resultados numa dada situação.
 
... encontra soluções criativas.
 
De um modo geral, estou satisfeito com os resultados.
 
Os resultados satisfazem todos os meus requisitos.
 
Os serviços prestados tiveram resultados positivos a longo prazo.
 
Voltaria a utilizar os serviços de Dwe Gruppe.
 
Valor
 
Dwe Gruppe ...
... cumpre de forma fiável o que foi acordado nas consultas.
 
... cumpre os prazos acordados.
 
... trabalha dentro do orçamento acordado.
 
... permite-me reduzir os custos sem comprometer o desempenho.
 
... reconhece, trata e informa-me de potenciais problemas.
 
... motivado e orientado para os objectivos.
 
... fornece um apoio personalizado.
 
... presta serviços acima e para além do que é esperado.
 
Serviços
 
Dwe Gruppe ...
... oferece um serviço completo e atualizado.
 
... é competente e experiente.
 
... tem em conta todas as condições relevantes (por exemplo, normas do sector).
 
... desenvolve soluções adequadas.
 
... é fiável, respeitável e simpático.
 
... age de forma apreciativa e atenta.
 
... garante a confidencialidade das discussões sobre os projectos.
 
Implementação
 
Dwe Gruppe ...
... cumpre os serviços dentro do prazo previsto.
 
... utiliza o tempo e os materiais de forma eficaz.
 
... realiza serviços de forma estruturada e eficaz.
 
... atende aos pedidos com a maior diligência.
 
... descreve adequadamente as acções individuais.
 
... acompanha a evolução dos projectos de forma regular e fiável.
 
... controla a satisfação do cliente durante o projeto.
 
... está disponível para consultas e pedidos de informação.
 
... é flexível a possíveis alterações.
 
Consultoria
 
Dwe Gruppe ...
... compreende as preocupações e expectativas dos clientes.
 
... avalia todas as necessidades do cliente e esclarece eventuais contradições.
 
... responde aos pedidos e necessidades individuais.
 
... analisa exaustivamente a situação de partida e as acções possíveis.
 
... fornece informações e recomendações úteis.
 
... dá tempo para refle tir e liberdade para escolher entre opções alternativas.
 
... é claro em termos de comunicação.
 
Serviço ao cliente
 
Dwe Gruppe ...
...responde prontamente às questões colocadas.
 
... mantém-se acessível após a conclusão do serviço.
 
... também oferece marcações fora do horário normal de expediente.
 
O horário de funcionamento é conveniente.
 
O que acha da relação preço/desempenho?
 
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