EB16

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Qualidade
 
EB16 ...
... oferece soluções profissionais.
 
... fornece soluções à medida.
 
De um modo geral, estou satisfeito com os resultados.
 
Os serviços prestados tiveram resultados positivos a longo prazo.
 
Voltaria a utilizar os serviços de EB16.
 
Valor
 
EB16 ...
... cumpre de forma fiável o que foi acordado nas consultas.
 
... cumpre os prazos acordados.
 
... fornece um apoio personalizado.
 
... presta serviços acima e para além do que é esperado.
 
Serviços
 
EB16 ...
... oferece um serviço completo e atualizado.
 
... desenvolve soluções adequadas.
 
... é fiável, respeitável e simpático.
 
... age de forma apreciativa e atenta.
 
Implementação
 
EB16 ...
... cumpre os serviços dentro do prazo previsto.
 
... realiza serviços de forma estruturada e eficaz.
 
... acompanha a evolução dos projectos de forma regular e fiável.
 
... controla a satisfação do cliente durante o projeto.
 
Consultoria
 
EB16 ...
... compreende as preocupações e expectativas dos clientes.
 
... avalia todas as necessidades do cliente e esclarece eventuais contradições.
 
... responde aos pedidos e necessidades individuais.
 
... analisa exaustivamente a situação de partida e as acções possíveis.
 
... fornece informações e recomendações úteis.
 
Serviço ao cliente
 
EB16 ...
...responde prontamente às questões colocadas.
 
... mantém-se acessível após a conclusão do serviço.
 
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