Inquérito: HANDFÄCHER CANELA

Serviço oferecido

pormenores

Os serviços prestados correspondiam à descrição.

A qualidade do produto corresponde a todas as expectativas.

Os preços são razoáveis.

É fornecida uma vasta gama de opções.

De um modo geral, estou satisfeito com o serviço.

Voltaria a utilizar os serviços de HANDFÄCHER CANELA.

Pagamento

pormenores

O processo de pagamento é simples e transparente.

A fatura é correcta e clara.

Entrega

pormenores

Os prazos de entrega são razoáveis.

Os custos de entrega são razoáveis.

A mercadoria foi entregue em perfeitas condições.

Os produtos entregues estavam embalados e protegidos.

Estão disponíveis informações sobre o estado atual da entrega.

Informações

pormenores

Estão disponíveis explicações sobre os produtos.

O produto é apresentado de forma transparente em linha.

Todas as condições são apresentadas de forma transparente (custos, manuseamento,...)

Assistência pessoal disponível (por correio eletrónico, telefone,...)

Sítio Web

pormenores

O sítio Web, a navegação e a função de pesquisa são claros.

As informações importantes são fáceis de encontrar e compreender.

Os elementos incorporados nas redes sociais (por exemplo, vídeos) são úteis.

Os tempos de carregamento do sítio Web são aceitáveis.

Serviço ao cliente

pormenores

HANDFÄCHER CANELA ...

... responde às perguntas num prazo razoável.

... oferece respostas e soluções qualificadas.

... oferece um tratamento simples das transacções e opções de cancelamento ou reembolso.

... comunica de forma amigável e atenta.

O que acha da relação preço/desempenho?

Recomendaria o sítio HANDFÄCHER CANELA ?

Sim Não

A sua experiência pessoal

Tenha em atenção que os seus comentários poderão ser publicados no perfil ProvenExpert de HANDFÄCHER CANELA.

Pré-visualização Acabamento

HANDFÄCHER CANELA